Un personnel absolument adorable. Pour autant certains devraient bénéficier d une petite formation sur les produits et rayons dont ils ont la charge. Cela étant très variable d une personne à l autre...
Des efforts ont été fait sur les modalités de retour produits ( délai notamment mais peut mieux faire), pour autant faire des remboursements ( comme chez Leroy Merlin jusqu à 1 an qd on a la carte) serait plus simple et appréciable.
magasin les prix éxorbitant .passer votre chemin si vous passer devant.
moi fini je n'"y rentre plus.par contre les vendeur sympas; et beaucoup le chois il on tout
Très bon accueil, personnels disponibles et à l'écoute de nos besoins. Les tarifs pratiqués ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Vous y trouverez de tout, outillage, quincaillerie, plomberie, électricité, peinture, jardin..etc bref un magasin qui est très bien garnit 👌 ce qui est très appréciable sur le plateau d'Hauteville.
Nouvelle déception lors de ma visite d'aujourd'hui au magasin. Demande d'un conseil d'achat pour le jardin. Mauvaise orientation et à posteriori refus de remboursement !
Je ne me servirai plus dans cette enseigne.
Si vous voulez avoir la marchandise pour faire vos travaux, passez votre chemin. J'ai eu beau commander un évier en magasin, affiché comme disponible, date de livraison fixée. Bien on annule la commande quelques jours après. Et le pire c'est qu'aucun accompagnement du client, on te propose de payer le nouveau plus de 3fois le prix....
Je tiens à remercier Hugo au rayon sol , vendeur chez Castorama, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a très bien conseillé dans mes choix. C’est agréable d’être accompagné
. Merci encore pour cette excellente expérience en magasin !
Assez mauvaise expérience malheureusement. Cela était pourtant bien parti grâce à une bonne équipe en rayon. Malheureusement une fois en caisse, la caissière (pas très concentrée sur son travail) ne comprends pas les demandes (ici remises). Après répétition elle parvient quand même à réaliser une erreur en scannant plusieurs fois le même article. Une fois que je me rends compte de la situation, et ne pouvant revenir en magasin, personne au téléphone pour avoir la marche à suivre pour obtenir le remboursement de cette surfacturation.
Super magasin! Les vendeurs y sont incroyablement serviables, ils prennent le temps de renseigner, toujours dans la bonne humeur et ils n’hésitent pas une seconde à aider! Je reviens toujours avec plaisir!