Vendeur plutôt serviable quant au patron c'est une autre affaire.
On en a fait l'expérience cette semaine, Monsieur prend les gens de haut. Nous sommes donc allés chez la concurrence Bricomarché et nous ne remettrons plus jamais un pied dans votre magasin pour nos futurs achats.
J'ai acheté une porte coulissante de douche Sensea Remix et l'une des parois à littéralement explosé au moment du montage finale et sans raison. J'ai fait appel au SAV 4 jours après mon achat et leur seul réponse a été de faire marcher mon assurance habitation. Aucun remboursement de leur part alors que la porte est garantie 2 ans et j'ai même racheter une porte coulissante chez eux!!!
Pour un service après vente, leur réponse est plus que limite.. .
Du choix, des conseils même si les prix peuvent etre un peu supérieurs à d'autres enseignes au moins on a un magasin de bricolage sur Fleurance et même ouvert entre midi et 2 ( pratique) et où on vous accueille et renseigne avec disponibilité et sourire !
Bonjour celà fait 2 fois que je vais faire des achats la-bas,on y à Déjeunés 2 fois,le Personnel est Sympas ! Cette fois çi j'y étais avec ma Nièce le 7 Mars...
Le 12 Décembre j'y étais avec mon Mari...
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants
Caissière énervée très irrespectueuse juste parce que je n'avais trouvé personne en rayon pour me donner un prix que je n'avais pas vu...parler comme cela à un client qui pose POLIMENT une question est inadmissible!