Étonnée de lire les commentaires précédents, étant moi même cliente de ce magasin, je ne peux que le recommander! Une équipe accueillante et toujours disponible.
Une horreur ce magasin si on veut un renseignement pas de vendeur dans les rayons
Personne si on veut un conseil
Par contre à l’entrée ils sont 3 à installer des decos on rentre on dit bonjour pas de réponse ils sont vraiment antipathique et en plus la petite caissière est insolante
Je mets 1 étoile parce qu’on peut pas en mettre zéro
Je n’y retournerai plus
Mon avis concerne le service de relais colis.
Mon colis a était remis à une autre personne, le magasin m'indique un problème d'étiquetage de chronopost... Heureusement pour moi la personne ramène mon colis le lendemain. A ma grande surprise aucun problème d'étiquetage, mon nom est bien indiqué sur le colis... Je tiens aussi à souligner les propos de la personne travaillant dans ce magasin que mon conjoint a eu au téléphone, qui lui a dit que si l'article du colis était urgent, nous devions l'acheter neuf en magasin. Sachez madame que je privilégie le seconde main !!
L'erreur est humaine mais c'est bien de la reconnaître...
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants
Heureusement qu'il n'y a pas que des personnes mauvaise dans ce magasin comme ce monsieur aux cheveux très foncés et lunettes.
Je ne souhaite plus être ni servi ni renseigné par cet énergumène désagréable.
Equipe au top, toujours bien accueillis, de bons conseils ! La politesse est bien présente ce qui est très appréciable. Je recommande totalement Weldom Baume les dames.
"Si Chuck Norris avait besoin d'une perceuse, il viendrait ici. Ce magasin est un paradis pour les bricoleurs du dimanche et les MacGyver en devenir. J'étais venu chercher une simple ampoule, et je suis reparti avec de quoi construire une cabane, réparer mon lave-vaisselle et peut-être même lancer une carrière de menuisier.
Mention spéciale au vendeur en rayon peinture : il m'a conseillé une couleur si parfaite que même mon chat est ému en la regardant. Et pour ceux qui hésitent encore : oui, ils ont du scotch TOUTES UTILISATIONS.
Excellent magasin de bricolage et un rayon jardin avec un responsable du rayon très professionnel qui vous donne de très bon conseil. Et le personnel du magasin est à l'écoute de vos demandes. Je recommande ce magasin sur que si vous devez faire vos courses il y a le magasin d'alimentation de la chaîne juste à côté. Et il y a un grand parking et une station service carburant.
Je suis venue en urgence pour une bouteille d'oxygène sur un chalumeau. Ils m'ont bien aidé. J'ai dû, en revanche racheter un chalumeau puisque e mien avait une pièce défaillant qu'ils n'ont pas pu me changer, d'une part et d'autre part, il m'ont vendu un chalumeau avec l'embout tordu. Et ce que je reproche c'est qu'ils ne me l'ont pas changé quand je suis revenue avec. Ils trouvaient ça pas très grave. Je ne trouve pas ça correcte de leur part.
Une politique de la direction pas commerciale.
Suite à un achat de robinet fin de série soldé, je me rends compte en rentrant chez moi que le modèle ne convient pas. Demandant un avoir auprès du directeur celui me dit qu'il préfère perdre un client plutôt que de reprendre un article soldé. Quand on fait du bricolage, l'échange de produit est courant et ça n'est pas la première fois qu'un échange est refusé dans ce magasin...