Un personnel absolument adorable. Pour autant certains devraient bénéficier d une petite formation sur les produits et rayons dont ils ont la charge. Cela étant très variable d une personne à l autre...
Des efforts ont été fait sur les modalités de retour produits ( délai notamment mais peut mieux faire), pour autant faire des remboursements ( comme chez Leroy Merlin jusqu à 1 an qd on a la carte) serait plus simple et appréciable.
Accueil agréable, le top de la qualité et de la diversité. Très satisfaite du conseil et service du vendeur monsieur Styvens, rayon quincaillerie qui connaît le sens de service de qualité, à écoute et disponibilité au service du client.
Hier soir on m’a promis que si je n’étais pas satisfaite de mon produit je pouvais le ramener et me faire rembourser, le produit ne me convenait pas et au final on m’impose un avoir alors qu’on m’a promis un remboursement je n’y mettrais plus un pied !
Attention si vous devez utiliser des chèques cadeaux il ne seront utilisés que la moitié de vôtre facture
La signalétique est absurde voir photo
Feuille A4 et informations en très petit caractère a droite de l'entrée pas visible
Magasin bien référencé, tarifs corrects, équipe très agréable. J'ai eu besoin de conseils sur des produits dans différents domaines, 2 personnes m'ont renseigné avec professionnalisme. Très satisfait