Sympa et accueillant avec le sourire et de bons conseils. Rare surface commerciale de ce type dans ce secteur. Très bon agencement et beaucoup de choix. Une adresse à retenir.
Des vendeurs peu aimables voire incorrects. Aucun sens du service client. On a juste l'impression de les déranger dès le premier pas dans ce magasin. À fuir
J'ai effectué une commande Click & Collect sur leur site internet pour être sûr d'avoir un produit en promo. Mais quand je suis allé la retirer le lendemain matin, on m'explique que ma commande a été annulée car le produit n'est plus en stock.
Leur justificatif: ils ont préféré privilégier les ventes directes en magasin plutôt que le Click & Collect!
C'est abusé car le principe justement du Click & Collect est de "réserver" un produit si on ne peut pas se déplacer dès l'ouverture!
Expérience mitigé. Difficile de s'y retrouver. Si vous achetez un produit vous n'êtes pas certain de le retrouver si il vous en manque. On a vraiment l'impression dans certain rayon que les articles sont posés. Le merchandising est inexistant. Les ruptures sont fréquentes. Quant à la partie extérieure c'est un grand moment. On sent les collaborateurs désabusés. Ils semblent courir dans tous les sens. On se demande si il y a une direction dans ce magasin. Attention à l'affichage des prix et la surprise en caisse
Bonjour ,
je tiens à remercier la jeune fille ( je crois que son prénom est AFRIM ) que j'ai sollicité au rayon des luminaires lundi matin dernier . En effet sa gentillesse , son sourire, et ses bons conseils méritent d'être reconnus .
Merci de lui transmettre mes remerciements et de lui dire que j'ai pris la peine de noter ces éloges sur elle . Bonne journée .
Je tiens à remercier chaleureusement Michael du magasin Leroy Merlin à Vourles pour la qualité exceptionnelle de son service. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, a été très réactif et toujours de bon conseil. Grâce à son expertise et à sa disponibilité, il m’a apporté une aide précieuse dans la création des salles de bain. Merci encore Michael pour votre accompagnement !
Des employes remarquables, professionnels qui ne se prennent pas la tête, rapport qualité prix très bien.
Dommage que le responsable de ce magasin manque de tact et ne respecte pas certains clients en les prenant de haut et pour des quidams.Quelque soit les circonstances il y a des façon de dire les choses en respectant ses clients .Je ne peux laisser mon avis de 5 étoiles par rapport à la façon dont j'ai ressenti ce contact avec le responsable. Vraiment triste !!!