Bof,bof.apparement on trouve de tous.sauf que lorsque j y suis allé je n ais rien trouvé de ce que je voulais,en plus le personnel n y connait en apparence pas grand chose.
Il y a deux jours lors de l'achat d'un récupérateur d'eau le vendeur m'a conseillé et trouvé un sachet de 2 bouchons en laiton à monter avec du teflon pour eviter les fuites: raté;les bouchons n'étaient pas adaptés du tout pour un récupérateur d'eau en plastic.Je reporte mon sachet pour remboursement:refus catégorique:ils avaient servis! Morale:ce magasin n'est pas pour les gens qui bricolent le dimanche car, pas de bon conseil et en cas d'erreur c'est pas de remboursement! Même pour le bon bricoleur,pas droit à l'erreur!
En plus :amabilité plus que moyenne la deuxième fois.
Nouvelle déception lors de ma visite d'aujourd'hui au magasin. Demande d'un conseil d'achat pour le jardin. Mauvaise orientation et à posteriori refus de remboursement !
Je ne me servirai plus dans cette enseigne.
Très sympa au téléphone pour demander un renseignement et sur place comme de par tout en général dur de trouver un vendeur. Produits de très bonnes qualités
Hier nous avons acheté un abattant de WC nous avons ouvert le paquet et quand on a voulu procéder au montage nous avons constatés que ce modèle n'allait pas .Je suis revenu au magasin cet après midi pour la reprise et là on m'a refusé la reprise parce que nous l'avions ouvert comment pouvions nous savoir que ce dernier ne pouvait pas ce monter. Je suis extrêmement déçu et je ne pense pas revenir chez vous
que vous soyez désolé je pense vous avoir expliqué mon problème je demandais simplement la reprise de mon achat
Super magasin, un personnel en or! Mention spéciale à Rayan au rayon menuiserie qui prends le temps d’aider au suivi de projet et qui est toujours d’une grande serviabilité!
Tous les vendeurs sont souriants, compétents et avenants. Étant en pleine rénovation, j’y passe très souvent en ce moment et c’est toujours avec plaisir! J’ai interagit avec chaque rayon quasiment, et pas une seule fois je n’ai été déçue ou mal reçue!
Réclamation restée sans suite alors que la prestation fournie (remise en peinture) soit des plus médiocre !
Bien que facturée, peinture de ma salle de bain faite sur des murs non rebouchés, non lissés suite au changelent plutôt correct d'une porte de douche, d'un meuble et d'un miroir !
Résultat ... des équipements neufs posés sur un entourage des plus dégradé.
Un conseil ... Fuyez !!!