Alors comment vous dire...je suis allée hier récupérer une commande passée par internet, la personne de l'accueil m'a littéralement agressée quand elle a vu que j'avais une commande a retirer à partir de 11h15...et qu'il était 14h30..elle m'a dit que je devais respecter les rendez vous pour récupérer les commandes et que je ne serais très certainement pas servie par ses collègues...bref une folle pas aimable du tout...puisque le matériel est à disposition à partir de 11h15...pff elle ne connait même pas son travail c'est bien regrettable dans une enseigne comme Leroy Merlin...
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Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Totalement inadmissible irrespectueux des clients qui viennent pour dépenser de l'argent pour un montant bien supérieur à 500 €
on va déjà commencer par le vendeur du jour qui ferait mieux de rester chez lui plutôt que de venir un dimanche s'il n'a pas envie de vendre.
Bien entendu un courrier va t'être fait à la direction de Leroy Merlin.
Nous avons bénéficié d'un bon d'achat gagner chez Leroy Merlin celui-ci nous a été refusé parce que le jour de la création d'un devis nous avons négocié avec le vendeur une remise de 10 % sur un produit supérieur à 700 € on nous oppose donc aujourd'hui que ce bon d'achat ne peut être utilisé car on nous a fait une promotion. Une remise n'est pas une promotion car elle n'est pas affichée jouant sur les mots le soi-disant responsable que nous avons vu n'a pas voulu que nous fassions usage de ce bon.
Je regrette sincèrement d'avoir jusqu'à présent dépensé autant d'argent dans cet enseigne.
C'est avec plaisir que j'ai découvert l'enseigne Gamm vert. Bonne variété de produits, tant pour les plantes, le jardinage, l'alimentation pour animaux, que pour les produits régionaux. De plus, les prix sont raisonnables. Une adresse à garder ou à découvrir.
Mauvais comme d'habitude. Dommage qu'on puisse pas mettre 0. Article annoncé disponible en magasin pas en stock. Vendeur dépassé et loin d'être accueillant. 2eme mauvaise expérience je n'y retournerai pas.
Un brio marché comme il peut y en avoir ailleurs sans doute.... Pas trop cher sur certains produits. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la proximité et le fait de pouvoir acheter de chutes de planche en bois à un prix très attractif !
Un magasin de bricolage très bien entretenu, équipe personnels souriant avenants à l'écoute serviables je vous le conseil les yeux fermé, de la vente de bonne qualité sans problème et suivie des appareils de jardinage.
Mitigé.
Les prix sont intéressants mais le service lui, inexistant.
Caisse 1 sois disant ouverte mais comme la dame doit « gérer l’accueil et la caisse alors c’est fermé »…. Bizarre dans ce cas de ne pas le mettre en évidence du coup… (peut être fait exprès d’ailleurs)
On nous envoie aux caisses automatique qui peut sois disant faire les factures
La dame nous dit d’aller à la caisse centrale…..
On arrive on nous demande pourquoi on l’a pas fait à la caisse automatique avec un regard vers le ciel……. Elles ont l’air de s’apprécier entre elles…
Et au moment de partir finalement la caisse est à nouveau ouverte. À n’y rien comprendre.