Pas grand monde pour aller vers le client pour renseigner. Le client doit courir derrière les vendeurs et si ce n’est pas leur rayon ne donnent pas de renseignements et partent tout simplement faire autre chose. Personnel antipathique et désagréable. A déconseiller
Je suis entrain de rénover une maison proche de ce magasin pour en faire un airbnb. J’avais besoin de me dépanner de quelques éléments notamment de la peinture et enduit. J’ai été très bien conseillé et je suis tombée sur des supers promos.
On trouve beaucoup de produits à tous les prix, concernant les vendeurs, ils ne sont pas très polis, ils ne connaissent pas le bonjour. Au service réparation, il ne faut pas les déranger le samedi après midi, ils discutent entre eux, il ne prend pas le temps de nous servir, tout de suite, il nous renvoie dans le rayon où il faut acheter tout une boîte or il aurait pu nous vendre le produit à l'unité. Du coup, on a été voir ailleurs.
Je suis en construction et j'achète tout mon matériel chez Leroy mer lin tours sud. Je suis déçu de mon dernier achat dans votre magasin relation client zéro j'ai acheté un groupe électrogène quelque soit l'appareil branché dessus radiateur, perceuse, il saute j'ai ramené l'appareil ils m'ont comprendre que c'est un problème de puissance.ils ne veulent pas rembourser et me propose ironiquement de le vendre sur le bon coin J'ai laissé l'appareil sur place et je suis partie je ne vois pas ce que je ferais avec un appareil que ne pourrai jamais utiliser. C'est une honte
Personnel accueillant qui sait renseigner correctement. Magasin à échelle humaine où on trouve tout ce dont on a besoin. Facilement accessible depuis l'axe principal.