Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Il y a deux jours lors de l'achat d'un récupérateur d'eau le vendeur m'a conseillé et trouvé un sachet de 2 bouchons en laiton à monter avec du teflon pour eviter les fuites: raté;les bouchons n'étaient pas adaptés du tout pour un récupérateur d'eau en plastic.Je reporte mon sachet pour remboursement:refus catégorique:ils avaient servis! Morale:ce magasin n'est pas pour les gens qui bricolent le dimanche car, pas de bon conseil et en cas d'erreur c'est pas de remboursement! Même pour le bon bricoleur,pas droit à l'erreur!
En plus :amabilité plus que moyenne la deuxième fois.
A éviter. Accueil du gérant honteux, non compréhensif d’une demande de prolongement d’un avoir dont la validité se terminait durant le confinement ! Bravo !
Nous avons été accompagnés au rayon cuisine par Frédéric, et on ne pouvait pas espérer mieux ! Disponible, à l’écoute, bienveillant et très pro, il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a vraiment aidés.
Un grand merci à vous, Frédéric, pour votre gentillesse et votre engagement !
Toujours vérifier son drive ! Le sachet était ouvert, le robinet se promenait dans le sac et il manquait le cache du robinet ! Résultat, obligé d'aller en rechercher un moi-même en magasin. Que de temps perdu.
bricomarche tres bien situé sur la route de laval & pouance , magasin vieillissant surtout coté exterieur , prix un peu élevé comme beaucoup bricomarché
Le changement de personnel ou de direction est très bénéfique. Gentillesse et bonne humeur sont enfin au rendez-vous . On peut demander un renseignement sans avoir peur de déranger. Merci à Liliane et David pour leur accueil et leurs conseils. Nous y reviendrons avec plaisir.
Joli choix et bon accueil dans cette enseigne de ville à la campagne.
Vous trouverez autant du mobilier de jardin et des plantes pour les particuliers, mais les agriculteurs viennent aussi s'approvisionner avec leur remorque et tracteur!
C'est probablement un bon signe.
Je ne retournerais plus jamais la bas!
Après commande de ma cuisine par des personnes incompétentes, quand je suis arrivé pour la chercher il avait perdu mon acompte de 800euros et ce n’etait pas la bonne cuisine !
Je croyais à une blague !
Je déconseille fortement.