Je vais chez eux leur demander un conseil pour l'achat d'un chauffage précisant que celui-ci devra chauffer une salle avec des enfants présents. Le vendeur me conseille un canon à chaleur gaz en me disant qu'en cas de déconvenue j'ai 90 jours pour me rétracter. Rassurée, je fais l'achat ! Bien mal m'en a pris des flammes de plus 10 cm sortaient de celui ci. Bien sûr le produit ne convient pas du tout à l'utilisation que je voulais en faire mais en plus impossible de se rétracter et oui pour pouvoir se rétracter il ne fallait pas l'avoir utiliser !! Le produit n'étant pas fonctionnel j'ai donc dû le ramener pour qu'il le renvoie en SAV et me le redonne dans un mois alors que ce produit ne me convient pas du tout. Bref service client et produits à fuir..
A fuir !!
2 fois que je vais dans ce magasin et 2 fois les prix ne sont pas ceux afficher !
Une fois le prix en catalogue n était pas le même en magasin alors que produits identiques et les dates était bonnes.
Et ce jour les prix afficher sur internet en marquant bien le site du magasin sable sur Sarthe pas du tous les mêmes prix et pas les produits proposer !
De plus les vendeurs sont incompétent et nous vendent des choses pas compatible ensemble! ( Velux et leurs raccords )
Je recherchais des lame de bois correspondant à ma clôture qui n'était pas terminé, Bricomarché de Laval à fait des recherches pour moi auprès de Bricomarché de renazé ce qui me permet de terminé ma clôture avec les mêmes lames,la marchandise était prête avec des lame bien sèche. Accueil sympa je conseille pour la qualité de leur service.Vous avez le conseil et bien souvent les mieux placés en prix.
N'oubliez jamais avant de faire votre choix de passer par Bricomarché.
Je tiens à remercier chaleureusement Michael du magasin Leroy Merlin à Vourles pour la qualité exceptionnelle de son service. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, a été très réactif et toujours de bon conseil. Grâce à son expertise et à sa disponibilité, il m’a apporté une aide précieuse dans la création des salles de bain. Merci encore Michael pour votre accompagnement !
Si pas besoin de vendeurs impeccable sinon c'est peine perdu.
Certain prix promotionnel des publicités ne sont pas appliquer. Et beaucoup manque.
Il manque un endroit agréable à regarder des l'entrer comme des meubles tendances des luminaires avant de rentrer dans le fourbit du bricolage en tout genre.
Accueil agréable à l'arrivée dans le magasin, bien renseigné pour l'achat des produits dont l'on a besoin.
Caissière souriante, merci Nadège pour ton professionnalisme.
Si vous avez besoin de rien allez y..
Aucun professionnalisme, aucun savoir sur les produits qu'il vendent et surtout, pas envie de vendre. accueille plus que méprisable.. en tant que client depuis peu, je ne pense pas y revenir d'aussi tôt.
Dommage pour les employés qui n'ont pas compris que c'est leur emplois qui est menacé en optant cette attitude vis à vis-à-vis des clients..
Bref..vive castorama