Depuis des années mon père fais ses achats chez Weldom Hauteville pour ses travaux !
Il est venu pour demander de récupérer un pot de peinture support bois uniquement suite à une erreur pour échanger avec pot un tout support et on lui refuse la reprise car le pot a été ouvert.
Magasin peu commercial pour ces clients fidèles …
Je ne recommande pas
Bonjour.
Acheter un produit le matin le rapporter 3h après dans son emballage pas ouvert.
Impossible de se faire rembourser un avoir et ç'est tout.
Néanmoins on peut commander le bon article .
Plus de 8 jours pour le recevoir alors que n'importe où ailleurs les produits sont disponibles le lendemain.
Si ils persistent dans leur politique.(ils n'iront pas loin) .
Aujourd'hui attendre une commande plus de huit jours est inacceptable...
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Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Magasin bien organisé, de nombreux articles à des prix raisonnables. Le personnel est de bon conseil mais difficile à trouver dans le magasin dommage. Je ne suis peut-être pas tombée au bon moment.
Magasin à éviter absolument! De très mauvais conseil pour le choix d'un matériel de jardin, qui du coup ne correspond pas du tout à ce qu'on voulait. Et quelle mauvaise foi incroyable du responsable quand on a voulu se faire rembourser! Des arguments à dormir debout quant à l'utilisation, et surtout le matériel avait servi donc remboursement impossible. Et bien oui, pour le tester il fallait bien s'en servir! En plus, contrairement aux dires du responsable, cet appareil avait déjà dû faire l'objet d'un retour, car très sale quand on l'a acheté, et les sacs plastiques contenant le livre d'entretien et diverses babioles étaient ouverts et déchirés. Surtout un mépris du client qui en dit long...
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Client fidèle à Leroy merlin, mon beau est venu récupérer la commande à l’aide d’un camion Crafter ( commande de grillage 1400euros )
La personne ne lui a même pas chargé à l’aide du manitou ni proposer
Il l a laissé se débrouiller alors qu il était tout seul je trouve ça très dommage alors que d’autre enseigne je n’ai jamais eu le cas
Je suis vraiment déçu de se comportement je commande pas mal de choses chez vous et bon client … très dommage
Et en plus dans la commande 2 poteaux qui sont en couleur alors que toute la commande est en brillant
Je dois repasser pour les changer …. Très très dommage encore une fois
Déjà lors de la commande j’étais recu par une personne qui n’avait pas trop envie de travailler ce jour panne informatique soit disant il devait m’envoyer le devis le lendemain et au bout d’une semaine tjrs rien j’ai du repasser en magasin pour effectuer le devis et ensuite la commande ….
Accueil sympa, de bons conseils et des variétés de plants, du matériel de qualité.
Un léger manque de plants en pleine forme parfois mais le manque d'eau , le vent et la tiédeur peuvent expliquer ça !
Je vous conseille d'aller y jeter un oeil!
Commerce de proximité bien utile et intéressant !
J'y achète la majorité de mes plants !