Magasin de bricolage où l'on trouve presque tout, du low cost au produit de qualité. Il y a du choix, les vendeurs sont sympas et aidants quand on les sollicite. Les rayons sont bien rangés, et la déco toujours à propos. Je ne mets pas 5 étoiles pour deux raisons :
- l'édition de facture en panne une fois sur deux et pas ergonomique.
- la carte de fidélité, qui n'a quasiment aucun avantage pratique pour ceux comme moi qui font plein de petits achats au cours de l'année et qui ne récompense donc PAS DU TOUT votre fidélité.
Caissier au top, alors que j'ai changé d'avis plusieurs fois avant d'acheter mes barres de rideaux. A chaque fois que j'y vais, les vendeurs sont toujours de bonne humeur et d'excellents conseils !
Super expérience dans cette enseigne de bricolage à Clermont-Ferrand.
Le magasin est vraiment diversifié et le personnel est à l’écoute de ses clients.
Juste le parking est vraiment limite à certaines heures
Je recommande
Franchement un des meilleurs Leroy Merlin chez lequel j’ai commandé, et j’ai jamais eu trop de soucis avec eux en plus de ça le personnel est super. Vivement le nouveau Leroy Merlin qui vont ouvrir il sera beaucoup plus grand.
le site est une catastrophe. les stock ne sont pas à jour, les articles marqués "commandé en magasin à Clermont Ferrand et recevez les..." ne sont pas dispo à la commande quand on est en magasin. Un conseil ne vous déplacez pas, vous avez de grande chance que ce soit pour rien. Nous ca fait 3 déplacements en 15 jours pour rien.
Passez votre chemin.... le vendeur ne vous voit pas , le vendeur ne vous demande pas si vous souhaitez de l aide, le vendeur bipe ses produits et c est tout ! Il admire le plafond comme cela ...il ne vous voit pas . Et vous repartez sans rien avoir acheté !
Arrivant à Monsieur Bricolage pour échanger un article, acheté la veille, la caissière me dit sur un ton pas très agréable d'ailleurs (si la direction lis le message ça serait bien de lui demander d'être plus accueillante et aimable envers la clientèle) il vous faut le ticket de caisse ,or depuis le 1er août il n'y a plus de ticket de caisse comment faire. après m'être bien fait plus ou moins remettre en place, elle m'a dit d'aller chercher le produit mais vraiment sur un ton à revoir .si elle n'est pas bien là il faut qu'elle aille travailler ailleurs
notre tondeuse neuve(servi 3 fois) est tombée en panne ,nous l'avons rapportée au magasin il y a 3 semaines, lorsque nous appelons pour savoir quand est ce que l'on pourra la récupérer, personne n'est au courant....ça devient long, très long, trop long...bougez-vous, l'herbe pousse et notre patience est à bout