Bonjour.
Lorsque que vous trouvez le bon professionnel comme Tom au niveau salle de bain ou Louison niveau électricité -plomberie c est un plaisir d échanger avec eux et d avoir des conseils par contre quand vous allez niveau cuisine ou retirer des marchandises certaines personnes devraient aller se former auprès des deux professionnels ci - dessus.
L amabilité, la politesse, le respect et l écoute ne sont pas leurs premières qualités
Magasin primordial pour la ville de Fleurance.
J'y trouve ce que je cherche à un prix correct par les temps actuels.
Le personnel est sympa (il suffit d'être sympa et courtois avec eux, non?).
La direction a su faire des gestes commerciaux lors de "gros achats", jamais eu de soucis lors de retour. Et surtout une explication claire lors d'un refus, car c'était une promo.
Je pense qu'un certain nombre de commentaires négatifs ici sont issus d'un ressentiment entre l'enseigne qu'elle fût pendant 40 ans, et la belle enseigne qu'elle a su se forger difficilement aujourd'hui.
J'y passe régulièrement.
Merci Weldom.
Magasin très bien tenu, clair et organisé.
On y trouve de tout, des produits de bonne qualité à des prix convenables.
Du personnel présent dans les rayons, compétent et disponible.
Vraiment de très bons conseils dans ce magasin de bricolage ! Équipe disponible et souriante qui prend le temps de vous conseiller. Thierry en plomberie est très PRO !
Super accueil, le personnel est prêt à prendre le temps qu'il faut pour résoudre les problèmes. J'ai beaucoup apprécié leur disponibilité et leur gentillesse.
Une commande récupéré le 9 Mai. En pleins déménagement nous ne prêtons pas attention aux références et numéro des colis.
Arrivé dans le nouveau logement on s’apprête à le monter on se rend compte que nous avons deux colis numéro 2. On contact que le SAV qui nous informe que nous aurions dû vérifier les numéro des colis hors c’est également au préparateur de la commande de vérifier que la commande soit bien préparée et complète. Hier nous sommes donc allez récupérer le colis numéro 1 et en voulant de nouveau le monter on se rend compte que le colis numéro 2 ne correspond pas du tout à la notice les trous ne sont pas du tout placés au bon endroit. Après recherche on se rend compte que ce n’est pas du tout la bonne référence de dressing qui nous a été donné. Donc non seulement on nous donne deux colis identique mais en plus d’un autre dressing qui ne correspond pas à notre commande effectuée. L’erreur est humaine certes mais quand on prépare une commande on fait en sorte de préparer au moins la bonne référence c’est la base !
Heureusement que le SAV a fait le nécessaire ! Merci pour le geste
Attention de ne pas se déplacer pour rien car la gestion du stock est plus que approximative , du coup on voit sur le site l article que l on veut et qui est en stock , on arrive le chercher et y as rien , problème connu et personne ne règle ce problème récurent , dommage car le magasin est super propre et bien rangé , a la direction de prendre le problème au sérieux et le régler