Numéro des Magasins de bricolage à proximité

Bonjour trés decu pour non prise en charge d 'un poele a bois défectueux je ne conseille pas du tout ce magasin trés peu sérieux

Je suis client régulier au magasin depuis quelques mois. Il s'avère qu'aujourd'hui j'ai acheté par mégarde un siphon dans lequel il manquait une pièce. Je m'en rend compte une fois chez moi. J'appelle donc le magasin pour expliquer la situation, mais au bout de quelques minutes où le ton monte, puisque "sans responsables on ne peut rien faire" on fini par me raccrocher au nez en me disant "qu'on s'en tape". Étrange façon de traiter un client. Je tiens à préciser qu'avant cela je n'avais jamais eu aucun problème dans ce magasin. NB : je suis finalement retourné au magasin et on m'a repris le siphon defectueux. Tout va bien donc, si ce n'est cette façon scandaleuse de traiter un client !

Personnel sympa, magasin bien rangé. Un grand choix de produits et de matériel.

Endroit propre... Accueil avec politesse... Parfois il faut s'adresser à quelqu'un pour notre recherche, une fois trouvé (c'est un peu long) ils sont à l'écoute, et conseille bien.

J’ai acheté 2 élagueuses, le service après vente est lamentable, le personnel est incompétent, et concernant le responsable Jean Baptiste est également incompétent. 4 mois de pannes et pour au final les récupérer en panne. Je vous déconseille vivement ce magasin. Mieux vaux aller plus loin, Leroy Merlin ou brico DEPOT.

Magasin propre,bien agencé avec choix et qualité des produits satisfaisant mais le personnel n'est pas toujours disponible et suffisamment formé pour conseiller

Venu pour un soucis de plomberie après compteur . Munis de deux photos et d’une seule dimension , le conseiller m’a écouter et donner la solution la plus efficace et économique , professionnel et précis tout en étant d’aimable , bref je le remercie ce fameux Nicolas grâce à vous je ne vais pas payer un blindé un plombier 😊. Petite observation de la caissière tout aussi aimable et avenante. Vous plier le game !

Passez votre chemin.... le vendeur ne vous voit pas , le vendeur ne vous demande pas si vous souhaitez de l aide, le vendeur bipe ses produits et c est tout ! Il admire le plafond comme cela ...il ne vous voit pas . Et vous repartez sans rien avoir acheté !

Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!

Le personnel est souriant et poli. Les conseils sont toujours pertinents, les produits de bonne qualité et les prix attractifs.

Arrivée à Castorama Lormont on m'annonce qu'ils n'ont pas de stock concernant une référence de parement que je souhaite. On me propose d allé à Villenave d'Ornon Pas le choix allée je rallonge mon trajet de 20 minutes soit 1h40 de route pour l allée. J arrive la bas rayon parement je cherche un vendeur j'en trouve un visiblement que je dérange. Je lui demande combien me faut il de carton pour une superficie de 12m2 il me dit 26 + 2 sacs de 25 kilo de colle. Je lui demande si il veut bien me donner un coup de main étant une femme Euh ... Je suis tout seul donc je ne peux pas D'accord ... Je me débrouille Allez 26 cartons de carrelage à se mettre sur le chariot + à se charger dans la voiture Pas commerçant du tout Moins j'en fais mieux je me porte. Le commerce n'est pas donné à tout le monde ... Rendre un service c'est fidélisé un client A l inverse un vendeur non chalant c'est faire fuir un client J'irai voir à Leroy Merlin la prochaine fois

Sav très efficace. Echange lampe de salon, pied en céramique noire et abat jour en paille qui présentait un accroc. Personnel accueillant et réactif.