Ras prix pas plus cher qu'ailleurs même moins cher par rapport à leur concurrents
Personnel très a disposition des clients et connaisse très bien leurs produits
Très compétents rien a dire
J'ai commandé et payé (en espèrent être remboursé désormais) plusieurs produits disponibles en ligne et j'ai reçu une confirmation de commande, mais 20 minutes plus tard, je reçois un mail m’informant de l’annulation complète de ma commande pour un produit manquant. Le patron n’a même pas pris la peine de nous appeler, pas d’explication.
Quand j’appelle, j’apprends que le produit manquant a été « réservé » par téléphone, la personne ne souhaitant pas faire d’achat par le net, le stock n’est donc pas mis à jour.
Aucune excuse du responsable et c’est même de ma faute car j’aurais dû me déplacer pour savoir si c'était disponible…et que je devrais aller voir sa femme qui est psy pour gérer ma frustration. Bref, message compris. On va aller voir ailleurs et définitivement d’autant plus que ce n’est pas la première fois que nous avons ce type de problème avec ce soi-disant professionnel.
Petit parking ,acceuil par la caissière , rangement limite , cher , pas de promo en vue ,renseignements limites ,manque de places, personnel sympa en manque de moyen ,politesse de rigueur , bon ou produit moyen . Déménagement prévu
Bonjour une blague bricomarche tain l hermitage je mis suis rendue pour acheter de la pelouse synthétique 4 rouleaux pour un montant de 129 euros le rouleau mais le magasin ne prends pas les chèques au dessus de 100 euros je demande à la caissière comment faire puisque je n ai que des chèques pas de chèque au dessus de 100 euros donc je lui dit je vais aller dans un notre magasin elle me réponds c est ca il faut aller ailleurs du coup merci je suis allé chez casto pour le coup produit identiques et moins chers nickel bricomarche excellent moyen de faire fuire un client chez un confrere pour information tarif 516 euros chez bricomarche 304 euros chez castorama
Magasin d’incompétent. Vous livre des radiateurs cabossés, du lambris abimé, que l’on vous donne en vous disant : « c’est les moins abîmés que j’ai, si ça ne vous va pas, allez vous faire rembourser » sans aucun scrupule. Vous donne des dates de livraison un mois à l’avance, mais ne viennent pas et vous préviennent le lendemain.
Les vendeurs n’y connaissent rien. Le magasin n’est même pas joignable par téléphone, on tombe sur des plate-formes qui vous raconte n’importe quoi pour vous faire plaisir !. A fuir. Un magasin qui rassemble un lot d’escrocs sans compétences !
Nouvelle déception lors de ma visite d'aujourd'hui au magasin. Demande d'un conseil d'achat pour le jardin. Mauvaise orientation et à posteriori refus de remboursement !
Je ne me servirai plus dans cette enseigne.
GROS Client depuis l'ouverture du magasin..
Pour moi c'est terminé.
A chaque fois que je vais au BATI, je me tape 45 min de queue pour atteindre la caisse, c'est du foutage de gueule.
Donc si vous estimé faire des économies de fond de caisse et bien pas de soucis..
deja vous venez de perdre un autre tres bon Client..
Avec le temp que je perds a la caisse j'ai le temps d'aller plus loin pour trouver de la marchandise !
Nous avons acheté aujourd’hui notre parquet. Nous avons été très bien conseillé par Mohammed H. Vendeur d’un grand professionnalisme et très sympathique, bref je recommande.
Un grand merci.
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants