Numéro des Magasins de bricolage à proximité

J'y suis allé plusieurs fois, effectivement il y a du choix. Par contre il y en a un dans l'équipe qui se sent obligé de parler comme s'il était tout seul dans le magasin, c'est très désagréable en tant que client.

Service après vente zéro Le directeur Jean Baptiste Vigny incompétent produit acheté deux fois est toujours hors service ils ne remboursent pas Je vais faire un signalement directement à l’enseigne

Je vais chez eux leur demander un conseil pour l'achat d'un chauffage précisant que celui-ci devra chauffer une salle avec des enfants présents. Le vendeur me conseille un canon à chaleur gaz en me disant qu'en cas de déconvenue j'ai 90 jours pour me rétracter. Rassurée, je fais l'achat ! Bien mal m'en a pris des flammes de plus 10 cm sortaient de celui ci. Bien sûr le produit ne convient pas du tout à l'utilisation que je voulais en faire mais en plus impossible de se rétracter et oui pour pouvoir se rétracter il ne fallait pas l'avoir utiliser !! Le produit n'étant pas fonctionnel j'ai donc dû le ramener pour qu'il le renvoie en SAV et me le redonne dans un mois alors que ce produit ne me convient pas du tout. Bref service client et produits à fuir..

Je suis allé ce jour acheter une rallonge dans ce magasin. Au moment où j’ai payé la personne en caisse (qui m’a dit être le directeur) a touché au TPE ce qui fait que le ticket n’est pas sorti. Il m’a dit que le paiement n’était pas passé alors que j’avais la preuve directe sur mon téléphone que le paiement était bien passé (cf photo jointe) Il m’a traité de voleur et m’a menacé d’appeler la gendarmerie. Je lui ai pourtant montré la preuve de paiement mais il n’a rien voulu savoir (Lasaro 38€13) Au final je ne sais pas si c est un incapable qui ne sait pas manipuler un TPE ou un escroc qui essaye de faire payer ses clients 2 fois. Pour ma part je n’y retournerai plus jamais

Service pas terrible il y a un employé qui devrait être beaucoup plus aimable

Beaucoup de rayon vides à l'extérieur produits coura.ts uniquement sur commande, puis rdv, mais commande on préparé alors qu'il y a un rdv ... les caisses c'est du foutage de g. Le seul point.t positif cest les 15€ de ristourne sur 200€ dachat

Personnel très agréable et efficace , nous avons même eût la chance de se faire offrir le petit déjeuner par le directeur. Merci.

Bravo, je vous le conseille très à l’écoute merci David très professionnel 🙂

Personnel Au top du choix de la qualité changé rien

Magasin très bien , personnel serviable

Un grand merci au secteur technique pour leur professionnalisme et leurs précieux conseils ! J’ai été très bien accompagné, avec des explications claires et adaptées à ma situation. Je recommande vivement ce magasin pour toute personne ayant besoin d’un avis technique éclairé. Bravo à toute l’équipe !

Nous sommes passés aujourd'hui. Le personnel est souriant, très agréable et des bons conseils. Félicitations à la demoiselle du rayon tapisserie et au monsieur des produits de la droguerie. On sent que le personnel est bien dans son poste chose rare et surtout au service du client. Merci encore. Nous reviendrons. Bravo au manager car souvent les salariés ressemble au manager. On a les salariés que l'on mérite. 😉