Bonjour une blague bricomarche tain l hermitage je mis suis rendue pour acheter de la pelouse synthétique 4 rouleaux pour un montant de 129 euros le rouleau mais le magasin ne prends pas les chèques au dessus de 100 euros je demande à la caissière comment faire puisque je n ai que des chèques pas de chèque au dessus de 100 euros donc je lui dit je vais aller dans un notre magasin elle me réponds c est ca il faut aller ailleurs du coup merci je suis allé chez casto pour le coup produit identiques et moins chers nickel bricomarche excellent moyen de faire fuire un client chez un confrere pour information tarif 516 euros chez bricomarche 304 euros chez castorama
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Nous avons attendu plus d1/4 d'heure au rayon peinture que qqu'un vienne nous renseigner...nous avons vu tourner des employés qui nous ont dit d'attendre qu'ils n'étaient pas du rayon ft que qqu'un viendrait bientôt pour nous aider....
Nous attendons toujours !!!
Merci a Axel, la personne qui nous a remis notre commande de 3 plans de travail : très pro et a l’écoute, il nous a aidé a charger et a signalé lui même qu'il y avait un impact sur un des plans, nous permettant d’avoir une remise de 30% en carte cadeau.
Côté magasin, merci a Kevin en rayon (cuisine) et sa responsable qui ont pris en charge ma demande.
Le service est au niveau attendu par le client que je suis. Bonne continuation
Je recommande les yeux fermés Kévin au rayon Cuisine, il a su nous conseiller parfaitement pour la conception de notre cuisine. Il est très professionnel et très sympathique. Grâce à lui, nous avons la cuisine de nos rêves !