1 mauvaise expérience, pas de conseiller au rayon peinture .il a fallut attendre environ longues minutes avant qu'une conseillère arrive . Je lui ai expliqué la teinte qu'il me fallait pour au final en arrivant chez moi ca ne correspondait pas vraiment. Et en plus pas de reprise ou 1 échange pour 1 pot à moins de 7 €.
J'ai acheté une porte coulissante de douche Sensea Remix et l'une des parois à littéralement explosé au moment du montage finale et sans raison. J'ai fait appel au SAV 4 jours après mon achat et leur seul réponse a été de faire marcher mon assurance habitation. Aucun remboursement de leur part alors que la porte est garantie 2 ans et j'ai même racheter une porte coulissante chez eux!!!
Pour un service après vente, leur réponse est plus que limite.. .
Je me suis présentée à l’accueil et j’ai été reçue par une jeune fille Laura très compétente et professionnelle. Elle m’a informé sur une promotion du moment.
J’ai pu faire mon achat et profiter d’une offre. Merci à elle!!!
Super formation les bases du bricolage !!!
Même malgré mon âge j'ai tout compris 😁
Merci Mohamed c'était très pédagogique, sympathique et adapté à chacun de nous.
Accueil agréable à l'arrivée dans le magasin, bien renseigné pour l'achat des produits dont l'on a besoin.
Caissière souriante, merci Nadège pour ton professionnalisme.
J'adore la caissière, elle est de très bon conseil et aime son métier.
Elle est dévouée et très professionnelle, c'est pas la jeune, l'autre
Et j'apprécie l'accueil et la gentillesse de la brune.👍👍👍