Je vais chez eux leur demander un conseil pour l'achat d'un chauffage précisant que celui-ci devra chauffer une salle avec des enfants présents. Le vendeur me conseille un canon à chaleur gaz en me disant qu'en cas de déconvenue j'ai 90 jours pour me rétracter. Rassurée, je fais l'achat ! Bien mal m'en a pris des flammes de plus 10 cm sortaient de celui ci. Bien sûr le produit ne convient pas du tout à l'utilisation que je voulais en faire mais en plus impossible de se rétracter et oui pour pouvoir se rétracter il ne fallait pas l'avoir utiliser !! Le produit n'étant pas fonctionnel j'ai donc dû le ramener pour qu'il le renvoie en SAV et me le redonne dans un mois alors que ce produit ne me convient pas du tout. Bref service client et produits à fuir..
Très sympa au téléphone pour demander un renseignement et sur place comme de par tout en général dur de trouver un vendeur. Produits de très bonnes qualités
Joli choix et bon accueil dans cette enseigne de ville à la campagne.
Vous trouverez autant du mobilier de jardin et des plantes pour les particuliers, mais les agriculteurs viennent aussi s'approvisionner avec leur remorque et tracteur!
C'est probablement un bon signe.
Accueil de Valérie au SAV. Personne adorable, souriante et rapide dans le traitement des demandes. Par ailleurs, j’ai pu constater son calme olympien face à des clients agressifs. Une belle qualité : félicitations 😁.
Très belle expérience avec Sylvie et Candice du rayon décoration/luminaires.
Elles ont été parfaites, patientes et très souriantes, c’est un réel plaisir quand cela se passe comme cela. 😉
Seul bémol pour le magasin, faites attention quand vous remettez des articles retournés par des clients en vente afin d’éviter ma mésaventure du jour.
Revenir de Langon parce qu’un client a remis le mauvais câble dans la boîte, c’est ennuyeux
Magasin très sympathique : toujours rangé, il y a ce qu'on cherche (et plus encore). Le personnel est adorable, souriant et de bon conseil. Et c'est comme ça à chaque visite ! J'apprécie vraiment de venir dans ce magasin ! Merci !
On trouve beaucoup de produits à tous les prix, concernant les vendeurs, ils ne sont pas très polis, ils ne connaissent pas le bonjour. Au service réparation, il ne faut pas les déranger le samedi après midi, ils discutent entre eux, il ne prend pas le temps de nous servir, tout de suite, il nous renvoie dans le rayon où il faut acheter tout une boîte or il aurait pu nous vendre le produit à l'unité. Du coup, on a été voir ailleurs.
Filtre à huile tondeuse mtd 76 sde commandé le 10 août.
Le 24 août, toujours aucune nouvelle!!!!
Remboursement accepté.
Si j'avais pu noter O, je l'aurai fait.
Filtre en stock à Émeraude des ponts de cé !!!!
Acheté ce jour!!! Je ne rigole pas!!!!
D'après moi, y a un pb mais je ne saurai pas!!!!!