très bonne accueil. le magasin est bien achalandé .on trouves
beaucoup de choses . super équipe et toujours très sympa avec
le sourire . merci beaucoup
MERITERAIT ZERO MAIS ON NE PEUT PAS...
de joindre par téléphone. On nous raccroche au nez en permanence au bout d'une à 2mn maximum.
Ils ont modifié ma commande drive suite un supposé échange que nous n'avons jamais eu et impossible de les appeler pour avoir des explications !!!!
Après tout ça nous recuperons la commande et on se rend compte en arrivant chez nous qu'un des 2 radiateurs achetés et endommagé. Le carton avait un gros trou mais bien sûr le monsieur a mis les 2 radiateurs en 1 fois dans la voiture avec le trouve du carton caché par le second radiateur posé au dessus.
Si je pouvais mettre une note négative, je le ferais !
Je suis très satisfaite de mon passage à Castorama. J’ai été très bien conseillé par Alexis de la decoupe qui a parfaitement répondu à ma demande.
Il est en plus très souriant et sympathique !
Un magasin très agréable avec une équipe tout autant sympathique. Il faut etre un peu patient selon l’affluence pour trouver une personne pour nous aider ou nous conseiller, mais une fois pris en charge le relationnel est parfait, que sa soit en magasin ou en cours des matériaux. Des prix polyvalents pour tout les budgets et du matériel de qualité