Numéro des Magasins de bricolage à proximité

Le personnel très correct

C'est cher , mais la qualité est là. Faut savoir ce que l'on veut .

Bien personnelle souriant

Nous avons achetés des colorants pour refaire la peinture, nous basant sur les nuanciers fournis par le magasin lui même juste en dessous des colorants. La couleurs a été mélangé par un peintre professionnel, et n’a absolument pas donné la couleurs attendu, c’est à dire celle du nuancier de brico cash. Nous sommes retournés voir la vendeuse qui n’a rien voulu savoir. Mauvaise foi c’est un coût pour les clients (et on ne parle pas seulement de la bouteille de colorant). Et admettre la faute ou au moins chercher à trouver une solution serait mieux que de laisser le client s’en allé insatisfait ! Il vaut mieux faire des kilomètres et allé à brico dépôt qui eux ont un très bon service client en cas de problème.

Super pour les environs de Dun.

Le Carrelage vient de Leroy Merlin Metz !!pose par mon mari. toujours très satisfait !!cuisine ,salle de bain,wc ...tous a été choisit chez eux !! Bcp de goût et Jolie la faïence !!Merci à tous les conseillers d'être là pour nous !!

Service rapide et à l’écoute, je recommande

Super magasin Excellent accueil Merci à Liliane pour sourire

Avis sur mon expérience au magasin Leroy Merlin Lyon Vourles : J’ai acheté des rideaux dans ce magasin et j’ai sollicité leur service de couture pour les ajuster à la bonne longueur. Malheureusement, cette expérience a été particulièrement décevante. Initialement, on m’a indiqué un délai de 13 jours avec une livraison prévue pour le 12 décembre 2024. Ce délai a ensuite été repoussé au 17 décembre, comme confirmé par téléphone. J’ai donc envoyé quelqu’un en fin de journée pour récupérer les rideaux, mais cette personne n’a pas pu les récupérer. On m’a demandé de revenir le lendemain. Avant de me déplacer le lendemain, j’ai pris soin de vérifier par téléphone auprès du service client que les rideaux étaient bien disponibles. Le service m’a assuré que c’était le cas. Pourtant, une fois sur place, le vendeur du rayon rideaux m’a informé que non seulement les rideaux n’étaient pas revenus de la couture, mais qu’aucune requête relative à leur disponibilité n’avait été transmise au magasin. Le vendeur, visiblement embarrassé, a promis de me rappeler le mercredi 18 décembre après s’être renseigné auprès de la couturière et m’a assuré que les rideaux seraient disponibles le jeudi 19 décembre. Nous sommes maintenant le jeudi 19 décembre en fin de journée, et je n’ai toujours aucune confirmation de leur disponibilité. Ce retard a eu des répercussions importantes : je devais poser ces rideaux pour finaliser un appartement en vue d’une prise de vue promotionnelle pour sa mise en location. Cela est désormais impossible, car l’appartement doit être entièrement terminé pour ce type de séance photo. Je considère que l’expérience client concernant cette simple demande de couture a été absolument déplorable, marquée par un manque flagrant de coordination, de communication et de respect des délais.

Totalement inadmissible irrespectueux des clients qui viennent pour dépenser de l'argent pour un montant bien supérieur à 500 € on va déjà commencer par le vendeur du jour qui ferait mieux de rester chez lui plutôt que de venir un dimanche s'il n'a pas envie de vendre. Bien entendu un courrier va t'être fait à la direction de Leroy Merlin. Nous avons bénéficié d'un bon d'achat gagner chez Leroy Merlin celui-ci nous a été refusé parce que le jour de la création d'un devis nous avons négocié avec le vendeur une remise de 10 % sur un produit supérieur à 700 € on nous oppose donc aujourd'hui que ce bon d'achat ne peut être utilisé car on nous a fait une promotion. Une remise n'est pas une promotion car elle n'est pas affichée jouant sur les mots le soi-disant responsable que nous avons vu n'a pas voulu que nous fassions usage de ce bon. Je regrette sincèrement d'avoir jusqu'à présent dépensé autant d'argent dans cet enseigne.

Service tres long, énormément de monde, le personnel est débordé, je suis encore en train dattendre ma commande dehors cela fait pour le moment 38 min d'attente, il fait chaud et lattente commence a etre trop longue, pas normal pour une boite comme Leroy Merlin.

Caissière hautaine et impolie qui ferme sciemment sa caisse alors que nous attendions depuis 20 min. Passez à côté et refaite la queue! C est dommage habituellement les filles en caisse ds ce magazin sont plutôt agréable...