Jamais 5 mais 4,8. En regardant toutes les notes, je vois bcp de 5 étoiles mérités. J'ai eu beaucoup d'achats dans le magasin, dans la cour de matériaux, je me suis fait livrer. Jamais de soucis, personnels efficaces,serviables, compétents. Rien a voir avec le magasin d'à côté....
A éviter. Accueil du gérant honteux, non compréhensif d’une demande de prolongement d’un avoir dont la validité se terminait durant le confinement ! Bravo !
Il était temps que ce bâtiment change d'enseigne.
Non seulement il est très bien achalandé mais on y trouve des choses nouvelles.
L'accueil du personnel ajoute une note de fraîcheur.
Hier nous avons acheté un abattant de WC nous avons ouvert le paquet et quand on a voulu procéder au montage nous avons constatés que ce modèle n'allait pas .Je suis revenu au magasin cet après midi pour la reprise et là on m'a refusé la reprise parce que nous l'avions ouvert comment pouvions nous savoir que ce dernier ne pouvait pas ce monter. Je suis extrêmement déçu et je ne pense pas revenir chez vous
que vous soyez désolé je pense vous avoir expliqué mon problème je demandais simplement la reprise de mon achat
Ce magasin fait aussi dépôt de colis, mais dès qu'il faut écarter un peu les bras pour attraper le colis ils le refusent prétextant que le livreur ne le prendra pas ! Mensonge car un autre dépôt l'a accepté sans aucune remarque ou moindre doute !
Conclusion, le salarié chargé des colis (travaillant aussi à la coupe du bois) n'a pas voulu faire le moindre efforts ! Désolant lorsque l'on travaille auprès de la clientèle, je ne le louperais pas à la prochaine occasion !
Dommage, car j'appréciais ce magasin de proximité ! Il va me falloir un peu de temps pour digérer....
Rien de particulier concernant l'achalandage du magasin car bien pratique en milieu rural. Il a le mérite de proposer un peu de tout et peut-être peut on commander au besoin ? C'est à voir avec le personnel. Personnel d'ailleurs serviable et agréable.
Toutefois un bémol concernant la jeune femme à la caisse. En entrant sans même un bonjour et sur un ton glacial "mettez du gel" puis en caisse tout aussi peu avenante. Et en sortant en s'adressant à un collègue elle dit "il y a encore un papy". Je me suis contenu pour ne pas lui rappeler les règles de politesse !
"Si Chuck Norris avait besoin d'une perceuse, il viendrait ici. Ce magasin est un paradis pour les bricoleurs du dimanche et les MacGyver en devenir. J'étais venu chercher une simple ampoule, et je suis reparti avec de quoi construire une cabane, réparer mon lave-vaisselle et peut-être même lancer une carrière de menuisier.
Mention spéciale au vendeur en rayon peinture : il m'a conseillé une couleur si parfaite que même mon chat est ému en la regardant. Et pour ceux qui hésitent encore : oui, ils ont du scotch TOUTES UTILISATIONS.