Un magasin de proximité sur un créneau de bricolage. Les prix ne sont pas plus élevés qu'aux localités plus éloignées. Un choix suffisamment vaste dans un espace à taille agréable. Un cheminement linéaire entre les rayons, auquel s'ajoute une aide du personnel pour des recherches spécifiques.
Je suis client régulier, j'ai toujours eu affaire à des vendeurs avec de bons conseils et notamment le nouveau s'occupant du rayon électricité et plomberie qui est très professionnel . Je ne peu que recommander suite à ces changements positifs .
Deux visites au Leroy Merlin (rayon électricité puis portes) ont été décevantes : le personnel m’a paru manifestement désintéressé, pressé et hautain, me donnant l’impression d’être complètement ignorée. Les rares conseils ont été donnés à la va-vite, sans réel intérêt pour ma demande. Je me suis sentie rabaissée, traitée avec condescendance. Je suis repartie frustrée et déçue par ce service. Je ne recommande pas Leroy Merlin dans ces rayons.
Ce magasin fait aussi dépôt de colis, mais dès qu'il faut écarter un peu les bras pour attraper le colis ils le refusent prétextant que le livreur ne le prendra pas ! Mensonge car un autre dépôt l'a accepté sans aucune remarque ou moindre doute !
Conclusion, le salarié chargé des colis (travaillant aussi à la coupe du bois) n'a pas voulu faire le moindre efforts ! Désolant lorsque l'on travaille auprès de la clientèle, je ne le louperais pas à la prochaine occasion !
Dommage, car j'appréciais ce magasin de proximité ! Il va me falloir un peu de temps pour digérer....
Super accueil, le personnel est prêt à prendre le temps qu'il faut pour résoudre les problèmes. J'ai beaucoup apprécié leur disponibilité et leur gentillesse.