magasin les prix éxorbitant .passer votre chemin si vous passer devant.
moi fini je n'"y rentre plus.par contre les vendeur sympas; et beaucoup le chois il on tout
Magasin de bricolage de proximité ou l'on trouve de tout.
Il y a du premier prix et de l'outillage pour les bricoleurs.
Le personnel est agréable et professionnel.
Lucien à la découpe est sympa.
Le magasin est propre. Les rayons ne sont pas clairement identifié mais on s'y retrouve.
Le parking n'est pas très grand.
Voleur ,client fidèle a ce magasin,j'ai acheté une pistole avec une cartouche . La poignée du pistolet , c'est tordu a la 1ere utilisation. Je suis allé faire un échange et a nouveau la poignée c'est tordu après 2 ou 3 pression . Je suis donc retourné a brico et j ai prix un autre model. Et la ...ils mettent un prix en rayon et vendent beaucoup plus cher. lorsqu'on leur dit que ce n'est pas le bon prix en caisse, ils ne veulent pas vendre au prix indiqué. C est donc a nous de comparer si le code barre sur le produit correspond au code barre de l'étiquette posée sur le rayon...je leur est dit que je ne le payerai pas au prix fort car ce n était pas un article mal rangé ,mais tout le stock qui était au prix affiché.
La responsable m'a dit qu'ils étaient déjà bien gentil de me faire 2x l' échange et qu'il fallait que j attende 3 jours pour avoir l'article correspondant a l étiquette au risque que m'a cartouche que je venait d'ouvrir seche. Je leur et dit non elle m'a répondu que j avais cas aller à Valence . Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin
La direction du magasin ne sait pas ce que click&collect signifie. Ils ont expliqué à l’hôtesse de caisse que je devais aller en rayon, chercher ma marchandise puis passer en caisse. C’est une énorme blague. Résultat, j’ai du insister pour que cela se passe comme ça devrait l’être, c’est à dire récupérer la marchandise préparée. Message à l’attention de la direction : Apprenez les termes et le jargon du commerce, puis peut être alors vous pourrez partager votre savoir à vos employés. C’est une honte, heureusement que vos employés sont là pour faire du bon travail et s’excusent de votre médiocrité.
Pourquoi mettre des machines à laver et sécher le linge si vous refusez d'échanger un peu de monnaie pour les faire fonctionner ?
Manque total de logique et un manque flagrant de politique commerciale......
Dommage si un jour j'ai besoin de matériel j'irais sûrement plus chez vous , car j'étais cliente du magasin
Un magasin très bien organisé avec une large gamme de produits pour tous les projets de bricolage, décoration et jardinage. Le personnel est compétent, à l'écoute et donne de bons conseils. Les stocks sont bien fournis et le service client est réactif. Je recommande ce Leroy Merlin pour tous vos besoins en bricolage !
notre tondeuse neuve(servi 3 fois) est tombée en panne ,nous l'avons rapportée au magasin il y a 3 semaines, lorsque nous appelons pour savoir quand est ce que l'on pourra la récupérer, personne n'est au courant....ça devient long, très long, trop long...bougez-vous, l'herbe pousse et notre patience est à bout
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.