très dessus de ce magasin, car mal renseigné au départ, et puis ensuite le gérant ai incapable de garder sont calme au téléphone, a part hurler sur c est clients,et de raccroché au nez . c est tout ce qu il sait faire.il n a pas choisi le bon métier, je plein c est huit salarier.
ci je pouvais mettre zéro étoile c est tout ce qu il mérite.
Bonjour.
Acheter un produit le matin le rapporter 3h après dans son emballage pas ouvert.
Impossible de se faire rembourser un avoir et ç'est tout.
Néanmoins on peut commander le bon article .
Plus de 8 jours pour le recevoir alors que n'importe où ailleurs les produits sont disponibles le lendemain.
Si ils persistent dans leur politique.(ils n'iront pas loin) .
Aujourd'hui attendre une commande plus de huit jours est inacceptable...
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Le personnel est très agréable mais si vous avez besoin de rien vous êtes servi j'ai ue besoin de contre-plaqué il n'y avait pas l'épaisseur qui me fallait alors je l heure est dit que je leurs laisse la liste et qu'ils m appelle quand ils auraient tous mais ils ont pas voulu alors je suis parti chez wedom il m'ont pris la liste et m'ont appelé dans la semaine c est pour dire merci brico
JE me dépasse pour une commande de bois (plaque Médium), le gars me fait un devis sur un petit bout de papier, je le contact quelques jours plus tard pour validé mon devis, il a déjà tout oublié et me propose de repasser le mardi pour enregistrer de nouveau ma commande, ce que je fais !!
Il m'indique que son chef est là aujourd'hui et que ça tombe bien et qu'il pourra lui demander de passer cette commande !!
Je rentre chez moi et une petite semaine plus tard, n'ayant aucune nouvelles de ma commande je décide de les appeler !!
Je tombe sur le chef !!
" ah bin non nous n'avons pas commandé de Médium nous n'avions pas de commande clients !!! "
Et ma commande que je vous est faite mardi dernier ???
Ah bin mon gars ma rien donné et la il est parti en congé !!!!
Mais je regarde et je vous rappel cet après midi .....
Jamais eu de rappel de ce CHEF !!!!!!
Dommage qu'il n'y est pas d'étoiles dans les moins car je leur aurait mis le max .....
A fuir BRICOMER.........
Brico Cash offre une gamme de produits complète à des prix abordables. La diversité des articles disponibles et les tarifs compétitifs font de ce magasin une option attrayante pour les achats liés au bricolage.
Merci pour l'accueil agréable et la bonne réactivité des personnels que nous avons rencontrés samedi après midi 19 avril aux rayons: SDB, planchers, peintures et en extérieur. Ils ont tous été très professionnels et sympathiques malgré le monde. Nous avons eu entière satisfaction. A bientôt !
Très mécontents, après avoir très poliment demander à une vendeuse où se trouve le sel d’oseille dans les rayons, elle m’accompagne me tend le produit recherché et la quel idée ai-je eu de demander comment s’en servir, sa réponse vous avez qu’à lire la notice tout en s’éloignant de moi, une autre de ses collègues derrière rajoute vous mélangez à l’eau et vous buvez ça descend tout seul tout en ricanant !
Je n’ai rien répondu pour ne pas partir dans des débats puérils!
Messieurs de Leroy Merlin Clermont fd, je reste en attente d’un geste commercial de votre part.
J'y suis allé pour chercher de l'outillage et diverses autres choses. Personnel côté jardin renseigne bien, et conseille.
L'avenir dira si c'était de bons conseils.
Effectivement au SAM. 10-08-24 les conseils étaient bons.