Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Je suis client régulier, j'ai toujours eu affaire à des vendeurs avec de bons conseils et notamment le nouveau s'occupant du rayon électricité et plomberie qui est très professionnel . Je ne peu que recommander suite à ces changements positifs .
En tant que bricoleur confirmé, j'adore Leroy Merlin Vourles et je connais ce magasin sur le bout des doigts. J'y ai effectué tous mes achats pour la rénovation complète de plusieurs logements, et je n'ai jamais été déçu. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur disponibilité, leur écoute et leurs précieux conseils. Un bravo tout particulier au personnel de la découpe, qui réalise un travail difficile avec professionnalisme et précision. C'est un plaisir de toujours revenir dans ce magasin de confiance !
Tellement dommage que les produits NON CONCERNÉS PAR LA GARANTIE NE SOIT PAS INDIQUER EN RAYON cela éviterais bien des malentendus à la caisse. Et normalement une reprise doit être effectuée. Enfin bref d'habitude clients fidèles hier clients perdus aujourd'hui on reviendra plus.