Malgré les avis négatif, nous sommes très satisfaits de la qualité de service, de l'écoute, du prix ainsi que du professionalisme du vendeur comptoir pièce détachées.
J’ai acheté une tondeuse et deux mois après elle était en panne ils me l’ont gardé plus d’un mois pour me dire que c’était de ma faute en plus ils m’ont facturé 89€ pour la réparation je ne conseil pas ce magasin le service client ils ne connaissent pas
Je suis client régulier, j'ai toujours eu affaire à des vendeurs avec de bons conseils et notamment le nouveau s'occupant du rayon électricité et plomberie qui est très professionnel . Je ne peu que recommander suite à ces changements positifs .
Merci pour la mauvaise journée et le mal être ! Eux un entretien improvisé, j'ai juste demander à que l'on m'appelle par le prénom je me suis choisi, par le prénom dont tout le monde m'appelle aujourd'hui pour que au finale une simple question face que l'on me lève la voix dessus. Juste me dire non on vas pas respecté votre choix de changement de prénom m'aurait suffit au lieu de partir sur sais grand cheveux....
Une vraie aide de la part d'Ikram qui a fait son maximum pour nous éviter de nous deplacer dans un autre Leroy Merlin !
Outre le commerce, il y avait une volonté d'arranger le client
Super magasin, j'y suis régulièrement depuis l'ouverture, mes a toutes les équipes à Steven en particulier qui est au top sur tout le magasin, et merci à rayane petit nouveau?? je présume, super sympathique et qui m'a bien renseigné. Un clin d'œil au caissiers caissière qui sont adorables.
Je suis en construction et j'achète tout mon matériel chez Leroy mer lin tours sud. Je suis déçu de mon dernier achat dans votre magasin relation client zéro j'ai acheté un groupe électrogène quelque soit l'appareil branché dessus radiateur, perceuse, il saute j'ai ramené l'appareil ils m'ont comprendre que c'est un problème de puissance.ils ne veulent pas rembourser et me propose ironiquement de le vendre sur le bon coin J'ai laissé l'appareil sur place et je suis partie je ne vois pas ce que je ferais avec un appareil que ne pourrai jamais utiliser. C'est une honte