Très contente de mon click&collect,
Stock disponible et à bon prix, délai largement respecté, commande faite à 9h30, prête à 10h00,
L’équipe rencontrée ce jour à l’accueil est aimable et souriante,
Très satisfaite
Et surtout un grand merci à l’hôtesse pour sa gentillesse et son aide,
Je reviendrais, et ce même avec 1H allez-retour sans problème 👍
Accueil catastrophique,vous aurez l'impression de déranger,vers 18h,le rideau métallique se ferme brusquement et vous signale que devez dégagez.Un conseil, Fuyez ce Magasin après,on critique Amazon
Bonjour, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec Anaïs : que ce soit pour la location d'un camion , le règlement de factures ou le retrait de marchandises, elle a su nous orienter, nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience toujours avec un grand sourire . Elle est d'ailleurs de très bons conseils et trouve toujours des solutions ! Elle est très aimable , dynamique et on a pu remarquer qu'elle était à plusieurs postes ce jour là ( jour férié) . Cela prouve sa compétence dans tous les domaines . Elle connait très bien son métier ...Ce sont des personnes comme Anaïs , que nous clients aimons avoir en face de nous pour tous types de conseils ou même pour gérer les problématiques rencontrés.. (certaines personnes du magasin devraient aller se former auprès d'Anaïs au niveau de l'amabilité, du conseil , le respect et l écoute car ce ne sont pas leurs premières qualités: certaines n'assument même pas leurs erreurs d'orientation et se plaignent au client de travailler un jour férié sur un ton agacé)
Un dimanche après-midi, besoin de renseignements pour rénover une salle de bain. Nous avons été pris en charge par Tom.C au magasin de Clermont-Ferrand, et nous avons été enchantés par sa compétence sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme.
Encore un grand merci à lui.
Je suis venu le moi dernier pour un problème et j’ai était bien conseillé et accueilli du début jusqu’à la fin sur tous les produits.
Très bon magasin, accueil chaleureux et puis des vendeurs qui font tout pour le client
Rien de particulier concernant l'achalandage du magasin car bien pratique en milieu rural. Il a le mérite de proposer un peu de tout et peut-être peut on commander au besoin ? C'est à voir avec le personnel. Personnel d'ailleurs serviable et agréable.
Toutefois un bémol concernant la jeune femme à la caisse. En entrant sans même un bonjour et sur un ton glacial "mettez du gel" puis en caisse tout aussi peu avenante. Et en sortant en s'adressant à un collègue elle dit "il y a encore un papy". Je me suis contenu pour ne pas lui rappeler les règles de politesse !