Un magasin très agréable, où le personnel est de bon conseil. Le rapport qualité prix des produits est remarquable. (je n'ai pas d'actions chez Bricomarché, je suis juste contente de m'y rendre bien que j'aie d'autres magasins de bricolage à ma portée de voiture)
J'ai effectué une commande Click & Collect sur leur site internet pour être sûr d'avoir un produit en promo. Mais quand je suis allé la retirer le lendemain matin, on m'explique que ma commande a été annulée car le produit n'est plus en stock.
Leur justificatif: ils ont préféré privilégier les ventes directes en magasin plutôt que le Click & Collect!
C'est abusé car le principe justement du Click & Collect est de "réserver" un produit si on ne peut pas se déplacer dès l'ouverture!
Nous avons attendu plus d1/4 d'heure au rayon peinture que qqu'un vienne nous renseigner...nous avons vu tourner des employés qui nous ont dit d'attendre qu'ils n'étaient pas du rayon ft que qqu'un viendrait bientôt pour nous aider....
Nous attendons toujours !!!
Ayant besoin d'informations au rayon des papiers peints, nous avons été conseillés par David qui a été très courtois et professionnel et qui a tout fait pour nous apporter satisfaction. Un grand bravo pour cette conscience professionnelle qui se fait rare.
Commande en retrait: j’aurai mis 10 fois moins de temps prendre tout moi même…
Intérieur: encore pire!!! De la queue+++.
Et comme à la SNC* 1 qui bosse les autres qui regardent
Hier soir on m’a promis que si je n’étais pas satisfaite de mon produit je pouvais le ramener et me faire rembourser, le produit ne me convenait pas et au final on m’impose un avoir alors qu’on m’a promis un remboursement je n’y mettrais plus un pied !
Magasin cher par exemple dans la même zone activité il y a brico dépôt la couronne de tpc vert en 25 m chez brico dépôt 15.90€ mr bricolage 21.90€ ( de mémoire) j'ai donc fait 500m pour acheter mon produit 6 € moins cher et ceci n'est qu'un exemple
Désolé mais revoyez votre grille tarifaire ( j'ai comparer plusieurs produit mais je ne vais pas tout mettre ici )