Ce qui fait le rayonnement de cette enseigne, c'est l'accueil du personnel tant au téléphone que sur place ainsi que du sav. Immédiatement nous sommes saisis par l'accompagnement, le souci de répondre aux attentes du client, les conseils, les compétences, le professionnalisme.
C'est un véritable bonheur.
Nous ne pouvons que rester fidèles.
Client fidèle à Leroy merlin, mon beau est venu récupérer la commande à l’aide d’un camion Crafter ( commande de grillage 1400euros )
La personne ne lui a même pas chargé à l’aide du manitou ni proposer
Il l a laissé se débrouiller alors qu il était tout seul je trouve ça très dommage alors que d’autre enseigne je n’ai jamais eu le cas
Je suis vraiment déçu de se comportement je commande pas mal de choses chez vous et bon client … très dommage
Et en plus dans la commande 2 poteaux qui sont en couleur alors que toute la commande est en brillant
Je dois repasser pour les changer …. Très très dommage encore une fois
Déjà lors de la commande j’étais recu par une personne qui n’avait pas trop envie de travailler ce jour panne informatique soit disant il devait m’envoyer le devis le lendemain et au bout d’une semaine tjrs rien j’ai du repasser en magasin pour effectuer le devis et ensuite la commande ….
Magasin bien référencé, tarifs corrects, équipe très agréable. J'ai eu besoin de conseils sur des produits dans différents domaines, 2 personnes m'ont renseigné avec professionnalisme. Très satisfait
Un superbe accueil avec la caissière..toujours un petit mot pour plaisanter . ..adorable ! promis le prochain coup on pense aux pistaches et ceux qui va avec
Suite a l achat d une debroussailleuse gros problemes de securité 3 fois retour en magasin sans trouver la panne et depuis 3 semaines en attente de remboursement de garantie. Je deconseille vivement
Puisque l'on peut pas mettre 0 !!! A fuir , vivement la concurrence ça leur ferai les pied!!!
Personnel qui enleve tout les prix au rayon grillage et a à 16h de l'après midi tjs pas mis les prix vous passez à la caisse rien ne correspond !
Et je montre sur mon téléphone le prix du rlx de grillage sur le site bricomarché et Mr le directeur F. ( que nous avons vraiment l'impression démerdé en étant poli) me dit c est pas ce rouleau et que le prix est bon , j'ai acheté le même à capvern mais chez eux celui là 20€ de différence !!! Sérieux va falloir mettre des gens compétent et avec des valeurs de commerçants.