J'ai acheté en mai 2022 une bêche après quelques utilisations classiques une dent de la fourche est endommagée
Cette fourche de gamme moyenne était garantie 10 ans après être retourné dans le magasin avec un accueil très moyen j'ai laissé ma fourche 1 mois pour m'entendre dire que la garantie ne fonctionne pas et que la marque est peu fiable mais l'enseigne continue de vendre un produit non fiable Donc si vous voulez une garantie pour votre achat passez votre chemin
Découverte de ce magasin dans le cadre d'un rendez-vous pris par téléphone (1ère bonne impression). Cela se vérifie le jour du rendez-vous : accueil franc et sincère de la conseillère, Mélanie . Cette dernière est pragmatique et efficace, le moment est agréable. Nous repartons avec un devis clair que nous signerons quelques jours plus tard pour récompenser l'implication, le professionnalisme et la bienveillance de cette vendeuse.
M. et Me Landreau
Personnel très à l'écoute et de très bons conseils ! Cela fait plusieurs fois que j y vais et j y retournerai ! Merci pour votre gentillesse et votre sourire !
Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …
Venu pour de la colle pour réparation piscine au rayon jardin on me dit nous n'en n'avons pas . Leur site me dit qu'il y en a 36 en stock . Ah Finalement le vendeur me trouve cette colle et me la remet . Arrivé chez moi le tube était endommagé la colle devenue inutilisable . Ceci est une péripétie parmis tant d'autre dans ce Leroy qui peine à former les conseillers.