Niveau conseil : nul ! Vous avez largement le temps de prendre un café avant qu'un conseiller vienne vous voir ... à un moment où il n'y a pas beaucoup de personnes dans le magasin. Il serait bon de se rappeler que nous ne sommes pas toujours des experts en bricolage, et demander des conseils est parfois nécessaire ... encore faudrait-il qu'un conseiller ait l'amabilité de venir vous voir. La prochaine fois j'irai voir la concurrence !
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Personnel peu agréable qui rappel l'heure de fermeture alors qu'on se dirige vers le paiment des nos articles. En revanche malgré le personnel peu agréable, ils savent nous renseigner correctement. De plus il y a un peu de choix.
Merci d'aimer ce commentaire s'il vous ait utile ça m'aiderait beaucoup.
Avant c’était compliqué et long pour trouver un conseiller. Aujourd’hui ils ont mis des bornes sur lesquelles vous appuyer et une annonce est faite dans tout les magasin. La vendeuse est arrive très vite.
Je remercie tout particulièrement Annick du rayon peinture qui est très sympathique et qui m’a très bien conseillé pour choisir le meilleur produit (rapport qualité/prix) et je remercie également la caissière qui a été très gentille, agréable et souriante.
Très déçu !!! Nous avons commandé une bougie de tronçonneuse vous avez mis 3 semaine pour la recevoir et on nous annonce 6€90 puis au moment de la réception on nous la facture 8€90 . Cette pratique est malhonnête je le dis sans détour !!! Nous voulions faire marcher le commerce de Revin , c’est bien la dernière fois !!!!