Petit parking ,acceuil par la caissière , rangement limite , cher , pas de promo en vue ,renseignements limites ,manque de places, personnel sympa en manque de moyen ,politesse de rigueur , bon ou produit moyen . Déménagement prévu
JE me dépasse pour une commande de bois (plaque Médium), le gars me fait un devis sur un petit bout de papier, je le contact quelques jours plus tard pour validé mon devis, il a déjà tout oublié et me propose de repasser le mardi pour enregistrer de nouveau ma commande, ce que je fais !!
Il m'indique que son chef est là aujourd'hui et que ça tombe bien et qu'il pourra lui demander de passer cette commande !!
Je rentre chez moi et une petite semaine plus tard, n'ayant aucune nouvelles de ma commande je décide de les appeler !!
Je tombe sur le chef !!
" ah bin non nous n'avons pas commandé de Médium nous n'avions pas de commande clients !!! "
Et ma commande que je vous est faite mardi dernier ???
Ah bin mon gars ma rien donné et la il est parti en congé !!!!
Mais je regarde et je vous rappel cet après midi .....
Jamais eu de rappel de ce CHEF !!!!!!
Dommage qu'il n'y est pas d'étoiles dans les moins car je leur aurait mis le max .....
A fuir BRICOMER.........
J'avais dit au départ que c'était pas terrible comme magasin, et globalement on ne peut pas en être satisfait ou non,tout dépend de qui on est, de la journée qu'on a passé, si on s'est cassé le nez dans les autres magasin, tout dépend de nos connaissances de départ sur ce que l'on cherche. Personnellement sur ce que j'ai cherché je n'ais pas trouvé ce que je voulais ou alors je l'ai trouvé mais à un prix relativement cher (pas forcément par rapport aux grandes surfaces de bricolage) donc pour moi malheureusement j'ai pas trouvé tout ce que je cherche dans un magasin de bricolage. Je suis désolé mais c'est comme ça et ce n'est pas pour autant que je ne reviendrais pas voir si je peux trouver ce qu'il me faut.
Je trouve ça mieux de développer que de mettre "ouais c'est nul"
Attention toute fois je ne remets pas en question l'équipe du magasin qui est tout à fait compétente et très accueillante !
J’ai passé une commande sur internet à récupérer au magasin. C’est en arrivant qu’on me dit que ma commande est annulée car le stock n’existe pas. La veille j’avais reçu un SMS de confirmation de l’heure et date du retrait.
Le système de gestion n’est pas au point.
Bravo les mousquetaires avec votre peinture Nuance!!! En ces temps d’inflation, tromper vos clients en augmentant le prix et en diminuant la quantité des pots de 2,5 l a 2 l, c’est mesquin. Vous étiez déjà plus cher que vos concurrents mais la, c’est vraiment abusé !!!