Nouvelle publication
Le responsable a résolu le problème. Il a été très professionnel.
Merci à lui.
J’ai acheté une plaque OSB aujourd’hui. J’ai demandé une découpe et ai pris un morceau de cette plaque. J’ai payé le prix pour un morceau au lieu de la plaque en entier. A aucun moment le vendeur ne m’a précisé qu’il était plus cher d’acheter une partie de la plaque plutôt que d’acheter la plaque en entier.
Service après vente zéro
Le directeur Jean Baptiste Vigny incompétent produit acheté deux fois est toujours hors service ils ne remboursent pas
Je vais faire un signalement directement à l’enseigne
Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec l'aide de Fred et nous en sommes plus que ravis ! Merci a lui pour son accompagnement, ses conseils, son aide et sa réactivité tout au long de la conception de notre cuisine, de sa création a sa construction! Nous sommes très très satisfaits de ce service et de notre rencontre avec Fred et nous le recommandons grandement!
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Bon magasin d'outillages mais pas que,ils vendent aussi des végétaux.
Ce qui a le vent en poupe c'est tout ce qui est chauffage d'appoint un large choix de matériels.
Les hôtesses de caisses sont plutôt sympas avec un large sourire
Bravo les mousquetaires avec votre peinture Nuance!!! En ces temps d’inflation, tromper vos clients en augmentant le prix et en diminuant la quantité des pots de 2,5 l a 2 l, c’est mesquin. Vous étiez déjà plus cher que vos concurrents mais la, c’est vraiment abusé !!!
Il ne faut pas s'étonner si les gens achètent sur internet !!! Plus ça va, moins ça va dans ce magasin !!! Il y a de moins de. Moins de produits et de plus en plus de rupture. En 3 semaines, j'y suis allé 4 fois pur repartir sans rien. Je vais finir par facturer mon temps et mes déplacements. La goutte d'eau, cette AM, je n'ai même pas pu faire faire un double de clé car la personne au comptoir "service" à passer son temps à batailler au téléphone avec des gens qui n'étaient pas présents en face d'elle !!!