Un modèle de professionnalisme et de service aux clients.
Mon expérience d'achat a été parfaite : réservation du dernier produit disponible par téléphone, chargement effectué dans le camion avant que je n'arrive en magasin, équipe polie et sympathique, on devine une ambiance de travail saine.
Je ne peux que recommander ce magasin.
De bon articles à bon prix mais en cette période pas normal de ne pas pouvoir faire paiement sans contact et bidon de gel à l'entrée du magasin encore une fois vide...
Venu pour un soucis de plomberie après compteur .
Munis de deux photos et d’une seule dimension , le conseiller m’a écouter et donner la solution la plus efficace et économique , professionnel et précis tout en étant d’aimable , bref je le remercie ce fameux Nicolas grâce à vous je ne vais pas payer un blindé un plombier 😊.
Petite observation de la caissière tout aussi aimable et avenante.
Vous plier le game !
Après avoir vu un produit qui se présentait comme disponible sur le site internet, j’ai décidé d’aller au magasin, à 40 minutes de route, pour voir qu’il n’étais plus vendu par le magasin 🫤
Une étoile car tout s'est bien passé jusqu'à l'arrivée en caisse où un monsieur de petite taille et une queue de cheval très désagréable nous à pris en charge. Très sec dans sa façon de parler aux clients.
Accueillant, personnel compétents, à l'écoute et de bon conseils. J'ai pu aussi découper un morceau de miroir à la bonne taille. Et je trouve tout le matériel dont j'ai besoin.
C'est devenu une référence pour moi.
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants