Magasin de bricolage de proximité ou l'on trouve de tout.
Il y a du premier prix et de l'outillage pour les bricoleurs.
Le personnel est agréable et professionnel.
Lucien à la découpe est sympa.
Le magasin est propre. Les rayons ne sont pas clairement identifié mais on s'y retrouve.
Le parking n'est pas très grand.
Super magasin je conseil pour les Bricoleurs ont y trouve tout où presque l'accueil est très Sympathique et le personnel très caler pour renseignements
Nous remercions le conseiller dans l'espace pleine air pour son professionnalisme, son écoute et la connaissance des produits de son rayon. Nous sommes venu pour une terrasse et nous avons été très bien reçu.
Très déçu par l attitude d un vendeur à 11h 50 ce monsieur regarde sa montre et me fait comprendre qu’il est trop tard pour une découpe de verre . Pas envie de travailler sans doute
Une honte...
Plus de 1900€ de dépensé chez eux. Livraison : ils se plantent nous donne trop. Trop honnête (ou trop ...) on leur ramène (on aurait dû leur dire de venir chercher eux même puisque c'est leur erreur)
On perd notre journée à charger décharger pour leur rendre pas loin de 1500€ de matos on leur demande un dédommagement : 60€ avec en plus un contrat stipulant que si l'on accepte leur pauvre 60€ (pour une journée perdue à cause de LEUR bêtises !) nous n'aurons pas le droit de nous plaindre et cela signifie que nous sommes satisfaits de comment ils ont réglé le problème.... SÉRIEUSEMENT ! ?
Une honte Leroy Merlin ! J'ai même appelé pour me plaindre et déposer une réclamation : on m'a dit on vous rappelera dans la semaine madame : J'ATTENDS ENCORE! Ils n'en ont rien a faire comme tout grand magasin qui de toute manière se fait bien assez d'argent.
Un manque de respect envers ses clients je trouve
À vous passer l'envie d'être honnête. Nous aurions dû garder tout ce qu'ils nous avaient donné en trop
Je peux vous garantir que mon argent ira ailleurs dorénavant
Expérience désastreuse malgré un personnel agréable : dates de livraison sans cesse reportées, absence de communication et informations contradictoires. Nous avons payé une commande conséquente il y a deux mois et n'avons toujours rien reçu. Le service client accumule les promesses non tenues - et réclame plus de 800 euros de frais de livraison supplémentaires deux mois après la signature de la commande.
Très bonne expérience grâce à Julien qui nous a très bien conseillé pour un pistolet à peinture.
En le sollicitant nous n'attendions pas autant de conseils.
Merci pour votre professionnalisme et le temps pris.