1 étoiles ,(car on ne peut pas mettre 0 étoiles) en ce qui concerne le SAV...
Au lieu de jeter mon tracteur tondeuse c'est votre chef d'atelier qu 'il faut jeter où bien revoir votre politique....
Un avis négatif parmi plusieurs très bon....
Et de plus 30 jours pour un devis et pour me dire on ne peut rien faire mais j'en ai à vendre...
Donc pour toutes vos réparations si vous ne désirez pas jeter le matériel qui demande juste un peu d'attention, une très bonne adresse sur castres MService...
Ils m'ont réparés mon tracteur tondeuse en moins de 15 jours ....des gens au top...
J'imagine que vous allez vous en sortir avec une pirouette dans la réponse de mon commentaire....
Par contre très bon magasin pour tout le reste mais le sav à fuir....
Une erreur dans mes propos ce n'est pas le sav mais la répartition motoculture.
On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Tres contente et surprise de voir un jeune conseiller (yanis selon l'etiquette sur blouson) aussi bien expliqué... Nous voulions des renseignements sur une vmc et il nous a tres bien expliqué vraiment très rare dans ce magasin d'avoir d'aussi bon conseiller car souvent on a l'impression de déranger.....
cest la raison pour laquelle je tenais a donner mon avis google
Bravo yanis et merci et continue a être tel que tu es.
Un grand merci à Tom qui nous a reçus dans le rayon salle de bain. Nous avons apprécié son grand professionnalisme et sa grande disponibilité. Il a fait preuve d'excellents conseils et est resté à notre écoute durant la mise en place de notre projet. Il a fait la différence qui nous a décidé à choisir ce magasin pour notre salle de bain.
Commande en retrait: j’aurai mis 10 fois moins de temps prendre tout moi même…
Intérieur: encore pire!!! De la queue+++.
Et comme à la SNC* 1 qui bosse les autres qui regardent
Service tres long, énormément de monde, le personnel est débordé, je suis encore en train dattendre ma commande dehors cela fait pour le moment 38 min d'attente, il fait chaud et lattente commence a etre trop longue, pas normal pour une boite comme Leroy Merlin.
Très belle organisation pour l'accueil et la sécurité des clients. Dans ces conditions difficiles, c'est le sourire et l'attention à la demande qui prime et c'est là l'essentiel. On sent que ceux qui sont là pour nous accueillir sont investis d'une mission et d'un respect devant notre détresse. Merci à eux, merci à la direction qui à su passer le message. Enfin du respect et de l'attention. Bravo et merci merci encore.
Trés bon magasin de bricolage, l'équipe est très disponible et de bon conseil !
Vous y trouverez tout ce quil vous faut à des prix abordables , Je recommande Vivement ! Changez pas vous êtes les meilleurs