Lors d'un achat , une pièce était défectueuse, je me suis adressée au SAV et Marie fut mon interlocutrice.
Elle est vraiment charmante et a tout fait pour trouver une solution à mon problème.
Elle connait son métier et a su s'adresser aux bonnes personnes.
Franchement des personnes comme Marie il y en peu.
Avantages et inconvénients ? Alors n'hésitez pas à demandé un renseignement des votre arrivée car parfois ce que vous chercher vous passe sous le nez 😹 ou bien cela n'est pas proposer et vous pourriez chercher longtemps 😅 Question outillage aucun soucie du clou a la visseuse en passants pars les outils de basses vous trouverez bonheur alors messieurs et mesdames a vos marques prêts bricoler 🔨
Pour un magasin de proximité, il y a quand même du choix, l'essentiel est là, la différence de prix avec une grande surface ne dépasse pas 10%, le personnel est disponible, et de bon conseil. Très bien.
Incroyable!! Impossible de commander un meuble sous évier avec 2 portes.??? Non non Monsieur, il faut prendre rendez-vous et on va faire un plan?? Je ne vais pas refaire 30km pour revenir, pour ça. C'est dingue !!Bon je vais commander sur Internet ou aller chez les concurrents
Bonjour j'ai fait une commande de carrelage pour ma terrasse je suis arrivé avec les plans de la terrasse fait par le maître d'œuvre du coup ils m'ont mal quantifié le carrelage il manque 4 paquets ce qui fait un peu beaucoup plus un paquet de joint j'ai dû m'arrêter au plein milieu de ma terrasse car plus de carrelage et pas assez de joint cela et inadmissible du coup j'ai pris environ une dizaine de jours pour recevoir le prochain carrelage perte de temps. De plus j'ai été revoir la vendeuse et dire effectivement qu'elle s'est trompé mais malheureusement c'est comme si je lui avais dit bonjour pas de conscience professionnelle pas de geste commercial trois allers-retours à Leroy Merlin j'ai que ça à faire mon domicile à Leroy Merlin 40 km le gasoil est pas cher vraiment déçue perde de temps est le manque de professionnalisme
Je viens pour changer un produit achèté il y a 2 jours, je n avais pas mon ticket mais enregistré avec ma carte fidélité, caissière désagréable qui m envoi paître et me dis qu elle est seule et que pendant 2 semaines c'est comme ça... Merci aurevoir!! Super le commerce ça donne envie de ne jamais revenir...
Je recommande ce magasin ! L'achalandage, la convivialité, le professionnalisme et la disponibilité de notre vendeur est vraiment top 👍et d'une qualité très rare😁hyper pro! Vraiment merci.
Hier soir on m’a promis que si je n’étais pas satisfaite de mon produit je pouvais le ramener et me faire rembourser, le produit ne me convenait pas et au final on m’impose un avoir alors qu’on m’a promis un remboursement je n’y mettrais plus un pied !