J'ai récupéré un moteur neuf cassé, mes griffe neuves étaient vriller et j'ai acheté des bougies des "nouvelles" bougies usagé. J'avais changé un moteur à la première utilisation la polie en morceaux.
Client régulier je suis ravi du choix de produits et de la qualité des interlocuteurs en cas de questions. Un grand merci à toute l equipe et notamment aux permanents de l espace extérieur.
Pas très loin d'un autre magasin de matériaux ils ont su s'adapter et proposer également des tarifs compétitifs...on y trouve tout ce dont on a besoin pour la maison et le bricolage. Le magasin est très propre et bien tenu, ce qui n'est plus en stock est commandé assez rapidement.Je retire une petite étoile après une petite incompréhension des conseillers concernant une différence de prix entre le site internet et le magasin au rayon carrelage.Tout est rentré dans l'ordre après la venue d'une responsable plutôt tournée vers la logique commerciale et la satisfaction client. Associé également aux bons conseils d'une conseillère au niveau carrelage et pose. .non non rien d'étonnant. .je remet donc la 5 ème étoile🌟
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Février. Je commande une sdb 14500€avec pose .livraison fin mars receveur de douche cassé . Deuxième reçu 22 mai cassé.delais pour un troisième 6 semaines .j’ai 14500€ dans le garage de matériel l’artisan sans receveur peut pas travailler . Vendeur fait ce qui peut personnel accueil très agréable mais le reste suit pas . Je vais demander la reprise de la cde . C’est pas sérieux .ca mérite meme pas une étoile
Une mention toute particulière à Léa, vendeuse, qui a su nous conseiller utilement pour l'entretien et la rénovation un parquet ancien
Souriante, efficace : merci à elle