À plusieurs reprises, le personnel a été très peu serviable et les articles sont chers, cela vaut la peine d'essayer d'aller ailleurs. Mise à jour, cette boutique et son service client se sont améliorés dans ce magasin depuis mon commentaire précédent il y a quelques années
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Je suis venu le moi dernier pour un problème et j’ai était bien conseillé et accueilli du début jusqu’à la fin sur tous les produits.
Très bon magasin, accueil chaleureux et puis des vendeurs qui font tout pour le client
Je suis client régulier, j'ai toujours eu affaire à des vendeurs avec de bons conseils et notamment le nouveau s'occupant du rayon électricité et plomberie qui est très professionnel . Je ne peu que recommander suite à ces changements positifs .
C'est plus ce que c'était... certains articles ont pris 30%(par ex un lot de plinthes étiquetées en rayon12,5€ passage 17,5€ en caisse...mais ça c'est certainement dû à la crise!), Aujourd'hui je ramène un article qui était sur un ticket avec une remise fidélité de 5€(que j ai obtenu avec mes achats précédents) eh bien on m a repris 2,5€ sur les 5 de fidélité..(alors que le reste du ticket était largement supérieur à 5€ et que j ai racheté un article !) . La découpe gratuite la première 1€ la seconde...bref les prix flambent, le service n'est plus au top même si les employés font ce qu'ils peuvent(et pour beaucoup sont sympathiques)... effectivement maintenant j'irai moins souvent!
Ayant besoin d'informations au rayon des papiers peints, nous avons été conseillés par David qui a été très courtois et professionnel et qui a tout fait pour nous apporter satisfaction. Un grand bravo pour cette conscience professionnelle qui se fait rare.
Super formation les bases du bricolage !!!
Même malgré mon âge j'ai tout compris 😁
Merci Mohamed c'était très pédagogique, sympathique et adapté à chacun de nous.
C'est une catastrophe, je me suis déplacé dans les locaux pour une demande de pièces détachées. L,interlocuteur ne vous regarde pas dans les yeux et vous annonce un tarif exorbitant sans aucunes vérifications sur son ordinateur. J'ai trouvé ce que je cherchais sur internet et surtout avec un prix tout à fait raisonnable. Conseil du vendeur 0 puisqu'il préfère vous revendre un appareille complet !
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!
les panneaux mélaminé 250x60 à 10,50 euros chez bricomarché autun
sont à 22 euros chez weldom chateau chinon,le reste du magasin dans le meme genre ...!