J'ai acheté en mai 2022 une bêche après quelques utilisations classiques une dent de la fourche est endommagée
Cette fourche de gamme moyenne était garantie 10 ans après être retourné dans le magasin avec un accueil très moyen j'ai laissé ma fourche 1 mois pour m'entendre dire que la garantie ne fonctionne pas et que la marque est peu fiable mais l'enseigne continue de vendre un produit non fiable Donc si vous voulez une garantie pour votre achat passez votre chemin
Accueil agréable, le top de la qualité et de la diversité. Très satisfaite du conseil et service du vendeur monsieur Styvens, rayon quincaillerie qui connaît le sens de service de qualité, à écoute et disponibilité au service du client.
Un dimanche après-midi, besoin de renseignements pour rénover une salle de bain. Nous avons été pris en charge par Tom.C au magasin de Clermont-Ferrand, et nous avons été enchantés par sa compétence sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme.
Encore un grand merci à lui.
J'achète régulièrement des produits et du matériel dans ce magasin, dernièrement des planches longues. Pour la 1ère fois, j'ai utilisé le service livraison et j'en suis ravie, livreur et livreuse très agréables, professionnels, et ponctuels. Le plus du magasin : les horaires de 9 h a 19 h c'est appréciable.
Interpeller par un agent de sécurité pour vérifier mon sac, je mi plit, effectivement rien de volé, mais l'agent de sécurité me fait tout une histoire pour des produits dans mon sac qui ne sont même pas vendu dans leur type de magasin (compote et poche glace) il s'est montré assez véhément et non cordial. Et a refouiller mon sac deux fois sans raison. Pour ne rien trouvé au final très déçue du traitement des clients.
Très bien. Du changement avec le nouveau Directeur. Énorme changement de l ancienne Direction. Du respect du client et du personnel très aimable et pro. Merci à Annie pour son professionnalisme..