J'ai commandé une brouette sur internet pour la récupérer en click ans collect.
Attente assez longue au guichet pour au final récupérer une brouette abîmée . Et quand j'ai demandé l'échange, beaucoup d'attente pour au final me proposer d'autres brouettes dans le même état ( visses rouillées, bac abîmé,...)
Et comme réponse j'ai eu le droit " c'est bon c'est une brouette ".
À plusieurs reprises, le personnel a été très peu serviable et les articles sont chers, cela vaut la peine d'essayer d'aller ailleurs. Mise à jour, cette boutique et son service client se sont améliorés dans ce magasin depuis mon commentaire précédent il y a quelques années
Le changement de personnel ou de direction est très bénéfique. Gentillesse et bonne humeur sont enfin au rendez-vous . On peut demander un renseignement sans avoir peur de déranger. Merci à Liliane et David pour leur accueil et leurs conseils. Nous y reviendrons avec plaisir.
Félicitation à Michel (le vendeur en rayon), super gentil et toujours de bons conseils. Magasin bien rangé. Prix correct. Magasin pas trop grand on ne passe pas trop de temps à trouver un produit. Je recommande ce magasin.
Vraiment de très bons conseils dans ce magasin de bricolage ! Équipe disponible et souriante qui prend le temps de vous conseiller. Thierry en plomberie est très PRO !
Superbe expérience avec Yoan de la découpe !
Je recommande son professionnalisme et sa rapidité pour répondre à mes besoins !
Les découpes étaient parfaites pour compléter mon étagère déjà existante.
Assez mauvaise expérience malheureusement. Cela était pourtant bien parti grâce à une bonne équipe en rayon. Malheureusement une fois en caisse, la caissière (pas très concentrée sur son travail) ne comprends pas les demandes (ici remises). Après répétition elle parvient quand même à réaliser une erreur en scannant plusieurs fois le même article. Une fois que je me rends compte de la situation, et ne pouvant revenir en magasin, personne au téléphone pour avoir la marche à suivre pour obtenir le remboursement de cette surfacturation.
Obligé de passer commande pour un article, pourtant disponible en stock dans le magasin, d'après le site internet et confirmé sur votre informatique...
Sauf que personne ne sait dans quel rayon il se trouve !!
Ça fait moyen quand-même 😂