Magasin tout refait a neuf , beaucoup plus de choix en papier peint et peinture , magasin agréable , dommage qu'il y est pas beaucoup de jouets pour gros chiens . Et que l'extérieur ne soit pas agréable , fait délabrée , sa donne pas envie d'aller voir ce qu'il se passe a l'extérieur . Dommage et revoir les chariots car roule très mal et ne sont pas adapter si ont prend des planches ou tuyaux .
Boutique chaleureuse où l'on trouve toujours une idée cadeau ou un objet déco pour soi. La gentillesse de Sylvie rend le moment très agréable. Merci !!
Il y a deux jours lors de l'achat d'un récupérateur d'eau le vendeur m'a conseillé et trouvé un sachet de 2 bouchons en laiton à monter avec du teflon pour eviter les fuites: raté;les bouchons n'étaient pas adaptés du tout pour un récupérateur d'eau en plastic.Je reporte mon sachet pour remboursement:refus catégorique:ils avaient servis! Morale:ce magasin n'est pas pour les gens qui bricolent le dimanche car, pas de bon conseil et en cas d'erreur c'est pas de remboursement! Même pour le bon bricoleur,pas droit à l'erreur!
En plus :amabilité plus que moyenne la deuxième fois.
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!