Bon conseil et réactivité du personnel. Nous recherchions une barriére pour bébé. Celle-ci n'étant pas disponible dans le magasin celui-ci ce l'ai fait livrer dans la journée.
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Drive: 50 mins après mon heure de Rdv, j’attends toujours ma commande, on m’informe toujours qu’elle va arriver car en preparation, je vois cependant les aller retour des chariots… toujours sans ma commande
Nous sommes venus ce dimanche matin pour un échange suite à une erreur de couleur, et Alexis du rayon jardin malgré qu’il ait du monde, a été top, souriant, agréable et très serviable. Merci à lui pour tout et pour ses conseils