Une étoile par ce que je ne peux pas en mettre 0.
Nous avons acheter 20 néons pour le commerce ou je travail .Nous nous sommes trompé de taille, en retournant sur place même pas 1h après, nous demandons à juste échanger les néons qui sont trop court pour prendre la bonne longueur.
Le responsable nous prend de haut, nous accusé limite d'avoir échanger les néons dans les cartons "déjà ouvert" et de les avoir remplacer par des défectueux LOL. Ne nous laisse même pas nous expliquer et refuse catégoriquement de nous les échanger. Commerçant vraiment désagréable.
magasin les prix éxorbitant .passer votre chemin si vous passer devant.
moi fini je n'"y rentre plus.par contre les vendeur sympas; et beaucoup le chois il on tout
Des bandes d'incompétents et aucun respect pour la clientèle. Les prix pratiqués très chers mais quand il s'agît d'un conseil ou le SAV, le client est livré à eux même. Fuyez !
Bonjour,
J’ai acheté des tasseaux en bois pour notre salon et j’ai demandé à en faire la découpe. Ils m’ont TOUS indiqué que la découpe n’étais pas faisable sur ce genre de produit. Aucun souci.
Cependant, je trouve avoir été très mal conseillé. On m’a plusieurs fois indiqué pouvoir le faire « moi-même » il faut simplement « acheter une scie sauteuse » « puis une règle » « puis mesurer et couper » évidemment si cela étais aussi simple JE SERAIS MENUISIÈRE. Sauf que mon mari et moi avons tout deux la vingtaine et aucune expérience en bricolage. On va pas s’amuser à aller découper un produit à 100€ pour la première fois - il faut être bête.
Nous avons appeler Leroy Merlin HAUCONCOURT et avons finalement acheté notre produit là bas avec la découpe pour 1€. Est-ce si difficile d’envoyer ces clients dans un autre Leroy Merlin tout proche au lieu de les entraîner à faire de la menuiserie soi même sans expérience ? Vive la France et leurs employés ultra professionnels. Bonne journée.
Repérage d'un article sur internet et disponible au magasin de Renazé. Une fois au magasin, on m'indique que le dernier a été vendu ! Indiquant que l'article est inscrit disponible sur Internet, la vendeuse nous indique que tout est rentré en réserve et donc que l'article n' est pas disponible. Aucun effort fait par la vendeuse pour satisfaire ma demande .Je ne parle meme pas de la caissière qui ne dégne meme pas ce retourner pour répondre à mon bonjour... Dorénavant mes achats ce dirigeront vers une autre enseigne ! Dommage pour un habitant de Renazé !
Bonjour
Magasin très propre et bien rangé. Personnel super sympa et professionnel.
Parfait pour les dépannages en tout genre et même plus. Cela évite de faire des kms pour trouver un article .
Continuez comme ça.
Merci a Axel, la personne qui nous a remis notre commande de 3 plans de travail : très pro et a l’écoute, il nous a aidé a charger et a signalé lui même qu'il y avait un impact sur un des plans, nous permettant d’avoir une remise de 30% en carte cadeau.
Côté magasin, merci a Kevin en rayon (cuisine) et sa responsable qui ont pris en charge ma demande.
Le service est au niveau attendu par le client que je suis. Bonne continuation