C'est un magasin de bricolage avec tout ce qu'il faut. (J'aurais aimé aussi la coupe du verre sur mesure). Le personnel a été accueillant et m'a donné de bon conseils. A bientôt
A chaque fois que je suis allé à ce magasin, toujours trouvé choix ,accueil et bons conseils. Même des articles moins cher que dans une autre grande surface de bricolage sur herouville ? .
Magasin de bricolage où l'on trouve presque tout, du low cost au produit de qualité. Il y a du choix, les vendeurs sont sympas et aidants quand on les sollicite. Les rayons sont bien rangés, et la déco toujours à propos. Je ne mets pas 5 étoiles pour deux raisons :
- l'édition de facture en panne une fois sur deux et pas ergonomique.
- la carte de fidélité, qui n'a quasiment aucun avantage pratique pour ceux comme moi qui font plein de petits achats au cours de l'année et qui ne récompense donc PAS DU TOUT votre fidélité.
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Du choix, des conseils même si les prix peuvent etre un peu supérieurs à d'autres enseignes au moins on a un magasin de bricolage sur Fleurance et même ouvert entre midi et 2 ( pratique) et où on vous accueille et renseigne avec disponibilité et sourire !
Je ne suis pas sûr que ce soit légal de donner des bons de réduction puis de les refuser au moment de payer sous prétexte d'un minimum d'achat qui est indiqué nul part sur le bon. Procédé commercial malhonnête.
Personnel agréable, cependant la directrice est très hautaine.
Je voulais acheter une climatisation qui était sur le catalogue, qu'ils n'avaient pas encore reçus selon la vendeuse.
On a demandé à voir la directrice et plutôt que de faire une remise commerciale sur une climatisation qu'ils avaient en stock pour s'aligner, elle a préféré nous mentir pour nous faire patienter, en nous disant qu'elle allait la commander sur un autre magasin car elle avait tout vendue son stock de 8 qu'elle avait soit disant bien reçue cette fois, tout ça pour attendre 1 semaine et nous dire qu'elle ne pourrait pas du tout en avoir au final avant la fin de la promotion.
Merci de m'avoir fait perdre mon temps en ces fortes chaleurs au lieu de dire et d'assumer les choses directement devant le client ! Bien sûr aucun geste commercial n'est encore proposé pour le désagrément.
Accueil très agréable des hôtesses de caisse .
Les vendeurs sont disponibles et répondent à nos attentes.
Le magasin est très bien agencé, il est propre et il dispose d'un large choix de produits.
Les prix sont raisonnables, la qualité est au rendez-vous.