On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Un beau magasin de l'extérieur mais NUL a l'intérieur. Faut pas chercher quelque chose de précis....ya pas.....luminaires zéro électricité zéro et ne parlons pas du reste......NUL
Je tenais à remercier Françoise et Loïc pour tous leurs conseils pour la rénovation de mes salles de bain.
Ils sont très à l’écoute et très professionnels.
Un grand merci à eux.
Attention si vous louez un utilitaire chez eux. Je me suis concentré sur l’état du véhicule au moment du départ et n’ai pas vérifié que le kilométrage sur le papier avait 22kms de moins qu’en réalité.
On m’a bien entendu facturé ce surplus au retour du véhicule. Un des employé a dû l’utiliser et c’est le client qui paye, malin !
Qui plus est, la benne était remplie de palettes et de film plastique alors que j’étais le premier a louer le véhicule ce jour là. Bien pratique de louer un utilitaire à moitié plein !
Bref, si vous louez chez eux, ouvrez l’œil sur tout !
Cerise sur le gâteau, j’ai oublié mes lunettes dans le véhicule. 😩
Tout simplement scandaleux. Les nouvelles règles établies unilatéralement par la nouvelle direction sont inadmissibles, voire illicites. Pour régler ma dernière facture, il a fallu que je fasse un esclandre en magasin, car ils refusaient mon paiement en liquide ou par carte bancaire et exigeaient un règlement par chèque ! Alors qu'un vieux monsieur devant moi a voulu régler ses achats par chèque, ce qui lui a été refusé car il n'avait pas de pièce d'identité sur lui (pour 28 EUR!!!). Les clients sont traités systématiquement comme des voleurs en puissance et les tarifs appliqués sont totalement abusifs (compte client devenu payant, taux d'intérêt 3 fois supérieur au taux légal en cas de retard, supplément de 40 EUR sur chaque facture en retard!!!!) A FUIR !!! Je compatis avec l'équipe de vendeurs en magasin qui sont régulièrement confrontés à la colère (légitime) des clients.
Commande internet passée, je fais un détour de 30min pour venir la chercher et on m'annonce après de nombreux cafouillages que ma commande a finalement été vendu à un client ! Je ne vous dit pas bravo !!