J'ai rarement vu un personnel ausi sympathique et serviable. Bravo surtout au jeune vendeur qui a tout fait pour trouver une solution pour mes pieds de sommier.
Tres contente et surprise de voir un jeune conseiller (yanis selon l'etiquette sur blouson) aussi bien expliqué... Nous voulions des renseignements sur une vmc et il nous a tres bien expliqué vraiment très rare dans ce magasin d'avoir d'aussi bon conseiller car souvent on a l'impression de déranger.....
cest la raison pour laquelle je tenais a donner mon avis google
Bravo yanis et merci et continue a être tel que tu es.
Je tiens à remercier chaleureusement Michael du magasin Leroy Merlin à Vourles pour la qualité exceptionnelle de son service. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, a été très réactif et toujours de bon conseil. Grâce à son expertise et à sa disponibilité, il m’a apporté une aide précieuse dans la création des salles de bain. Merci encore Michael pour votre accompagnement !
Quand je vois certains commentaires, pour ma part, je suis client depuis l'ouverture il doit y avoir plus de 20 ans. Je n'ai jamais été déçu par l'accueil, les conseils, la bienveillance, y compris lorsque j'ai dû ramener du matériel défectueux en garantie.
Continuez ainsi.
Un fidèle client
Magasin très bien tenu, clair et organisé.
On y trouve de tout, des produits de bonne qualité à des prix convenables.
Du personnel présent dans les rayons, compétent et disponible.
Arrivée à Castorama Lormont on m'annonce qu'ils n'ont pas de stock concernant une référence de parement que je souhaite.
On me propose d allé à Villenave d'Ornon
Pas le choix allée je rallonge mon trajet de 20 minutes soit 1h40 de route pour l allée.
J arrive la bas rayon parement je cherche un vendeur j'en trouve un visiblement que je dérange.
Je lui demande combien me faut il de carton pour une superficie de 12m2 il me dit 26 + 2 sacs de 25 kilo de colle.
Je lui demande si il veut bien me donner un coup de main étant une femme
Euh ...
Je suis tout seul donc je ne peux pas
D'accord ...
Je me débrouille
Allez 26 cartons de carrelage à se mettre sur le chariot + à se charger dans la voiture
Pas commerçant du tout
Moins j'en fais mieux je me porte.
Le commerce n'est pas donné à tout le monde ...
Rendre un service c'est fidélisé un client
A l inverse un vendeur non chalant c'est faire fuir un client
J'irai voir à Leroy Merlin la prochaine fois
Un superbe accueil avec la caissière..toujours un petit mot pour plaisanter . ..adorable ! promis le prochain coup on pense aux pistaches et ceux qui va avec
Pour dépanner c est un bon petit magasin .
Pour des travaux de plus grande ampleur ou d’importances d autres s’enseigne à se placent beaucoup mieux en qualité.
Je dirais qu il est légèrement en dessous du brico marche de givet Rivea en terme de choix .
Cela reste un magasin agréable tout de même qui dépanne bien quand on est en galère .