J'y suis allé plusieurs fois, effectivement il y a du choix.
Par contre il y en a un dans l'équipe qui se sent obligé de parler comme s'il était tout seul dans le magasin, c'est très désagréable en tant que client.
Bonjour, personnel pas aimable et personne vous dit bonjour quand vous rentrez dans le magasin ! Et si vous demandez un conseil vous avez l'impression de déranger !! Alors pourtant pratique comme magasin chez nous.
Nous avons acheté aujourd’hui notre parquet. Nous avons été très bien conseillé par Mohammed H. Vendeur d’un grand professionnalisme et très sympathique, bref je recommande.
Un grand merci.
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
Depuis 1h j’essaie de les joindre par téléphone… 1er fois la personne qui est à la caisse répond et me dit de patienter…
Chose que je fais et elle m’a oubliée… j’entendais les conversations des clients… j’ai raccroché au bout de 10 minutes d’attente !
J’ai rappelé aussitôt et la personne ne décroche j’attends 4 minutes 30… puisqu’après la communication coupe…
J’ai donc rappelé 4 fois et ne les ai jamais eus… en colère (un lundi à 16h)
Très bon accueil et surtout un vendeur compétent qui m'a parfaitement conseillé en prenant le temps de comprendre ce que j'attendais du matériel électrique que j'ai acheté. Continuez à travailler comme cela.