À plusieurs reprises, le personnel a été très peu serviable et les articles sont chers, cela vaut la peine d'essayer d'aller ailleurs. Mise à jour, cette boutique et son service client se sont améliorés dans ce magasin depuis mon commentaire précédent il y a quelques années
Magasin bien organisé, de nombreux articles à des prix raisonnables. Le personnel est de bon conseil mais difficile à trouver dans le magasin dommage. Je ne suis peut-être pas tombée au bon moment.
En tant que livreur : accueil glacial comme l'endroit où on attend des dizaines de minutes avant d'être pris en considération, attentes interminables et une cours si étroite pour faire un demi-tour qu'il vaut mieux décrocher ses flexibles pour repartir (pour les spl) pour éviter de les arracher.
La dame de la réception est très malaimable et n'a aucune considération pour les conducteurs routiers qui attendent dans le froid et sous la flotte son "approbation" pour rentrer pendant qu'elle discute d'autres événements personnels à ses collègues
Rayon bois et découpe : j'avais besoin de réorganiser une étagère à CD. J'ai été très bien reçu à la fois en termes de conseils et de service rendu (bois découpé à la mesure demandée).
Merci Romain.
Super expérience dans cette enseigne de bricolage à Clermont-Ferrand.
Le magasin est vraiment diversifié et le personnel est à l’écoute de ses clients.
Juste le parking est vraiment limite à certaines heures
Je recommande
Un personnel de qualité, très attentif. À l’écoute des demandes des clients. Ils ont sut me conseiller sur mes choix d’outillages. Je recommande fortement
Si vous voulez avoir la marchandise pour faire vos travaux, passez votre chemin. J'ai eu beau commander un évier en magasin, affiché comme disponible, date de livraison fixée. Bien on annule la commande quelques jours après. Et le pire c'est qu'aucun accompagnement du client, on te propose de payer le nouveau plus de 3fois le prix....
Drive: 50 mins après mon heure de Rdv, j’attends toujours ma commande, on m’informe toujours qu’elle va arriver car en preparation, je vois cependant les aller retour des chariots… toujours sans ma commande